Die neueste Umfrage von Amadeus unter Geschäftsreisenden gibt Aufschluss darüber, wie die Branche den Geschäftsreiseverkehr wieder aufbauen kann.
Da die Zunahme der COVID-19-Impfungen einen wachsenden Reisetrend in einigen Teilen der Welt unterstützt, beauftragte Amadeus Censuswide mit der Befragung von 4.500 Geschäftsreisenden in neun Märkten, darunter Großbritannien, Spanien, Deutschland, Russland, die Vereinigten Arabischen Emirate, Frankreich, Indien, Singapur und die USA, um die Zukunft der Geschäftsreisen besser zu verstehen.
Trotz der Tatsache, dass wir weiterhin mit COVID-19 mit sich ständig ändernden Reisebeschränkungen und neuen Arbeitsweisen mit Hybridmodellen zu kämpfen haben, die immer beliebter werden, haben Geschäftsreisende eine sehr klare Botschaft vermittelt: Sie sind bereit, wieder zu reisen und sind bereit, sich neue Technologien zu eigen zu machen und Gesundheitsdaten zu teilen, um dies zu tun.
Hier sind die zehn wichtigsten Ergebnisse, die uns als Branche unterstützen werden zu verstehen, was Geschäftsreisende Geschäftsreisen im nächsten Jahr neu aufbauen wollen. Klicken Sie hier, um dieErgebnisse zu lesen , die auch die Wünsche von Urlaubsreisenden beleuchtet und erfährt, wie Amadeus das Reisen neu aufbaut.
- Die Mehrheit der Geschäftsreisenden möchte wieder in die Lüfte und auf die Straße: Satte 72 % der Geschäftsreisenden sind reisefreudig.
- Unternehmens Reisen sehen vielversprechend aus: 67 % der befragten Reisenden gaben an, dass sie im nächsten Jahr für eine Geschäftsreise in ein Flugzeug steigen werden.
- Vielreisende planen bereits für das nächste Jahr: Mehr als ein Viertel der Geschäftsreisenden (28 %, um genau zu sein) plant bereits mindestens zwei Reisen im nächsten Jahr.
- Die Unternehmen in Europa laufen gut: Der alte Kontinent ist die beliebteste Region für Geschäftsreisen: 37 % der Geschäftsreisenden planen im nächsten Jahr eine Reise in diese Region.
- Asien, Nordamerika und der Nahe Osten liegen fast gleichauf, wenn es darum geht, Geschäftsreisende anzuziehen: Zwischen 28 % und 24 % liebäugeln mit Reisen in diese Regionen im nächsten Jahr.
- COVID-19 wird immer weniger besorgniserregend: Nur 41 % der Geschäftsreisenden machen sich Sorgen, sich auf Reisen mit COVID-19 anzustecken. Selbstisolation und Quarantänebeschränkungen schrecken jedoch 38 % der Geschäftsreisenden ab, und 35 % sind besorgt über Stornierungen in letzter Minute, die durch sich ändernde Beschränkungen verursacht werden.
- Es ist ein Ja zu digitalen Reisepässen, aber vor allem für internationale Reisen: Die Mehrheit der Geschäftsreisenden (67 %) ist bereit, ihre persönlichen Gesundheitsdaten weiterzugeben oder digitale Reisepässe für internationale Reisen zu verwenden, aber nur 42 % würden Daten für Inlandsreisen weitergeben. Nur 5 % der Geschäftsreisenden wären nicht bereit, Daten für die effektive Nutzung digitaler Gesundheitspässe zur Verfügung zu stellen.
- Kontaktloser Buchungen bearbeiten würde Reisende motivieren: Kontaktloses mobiles Bezahlen würde 40 % der Geschäftsreisenden motivieren, in den nächsten 12 Monaten wieder zu reisen, und Self-Buchungen bearbeiten Check-ins und mobiles Boarding würden das Vertrauen von 39 % der Geschäftsreisenden stärken.
- Reisende wollen keine Überraschungen in letzter Minute: 42 % der Geschäftsreisenden gaben an, dass sie sich mobile Anwendungen wünschen, die Benachrichtigungen während der Reise liefern.
- Ja, Nachhaltigkeit ist wirklich wichtig: 46 % der Geschäftsreisenden wünschen sich einen besseren Zugang zu umweltfreundlichen Verkehrsmitteln wie Elektrofahrzeugen, Zügen und Flugzeugen, und 41 % wünschen sich mehr Transparenz in Bezug auf die Nachhaltigkeitsrichtlinien von Reiseunternehmen.
Die Ergebnisse dieser Forschung zeigen zwei Dinge; Erstens, dass es eine große Chance gibt, die Mitarbeitererfahrung neu zu erfinden und die Art und Weise, wie wir reisen, zu überdenken, hin zu einem nachhaltigeren, kollaborativeren und intelligenteren Reiseerlebnis. Zweitens signalisiert diese Studie, dass Geschäftsreisende bereit sind, Videokonferenzen gegen Flughafen-Lounges einzutauschen und Technologie als Schlüsselkomponente der Erholung betrachten.
Amadeus hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Branche dabei zu unterstützen. Wir arbeiten bereits mit Kunden und Partnern auf der ganzen Welt zusammen, um das Reise- und Zahlungserlebnis zu transformieren und Geschäftsreisen besser zu gestalten. Wir bauen das intelligenteste und am besten vernetzte Geschäftsreise-Ökosystem der Welt auf.
Unternehmens Reisen sind im wirklichen Leben besser. Kommen Sie zu uns und lassen Sie unsGeschäftsreisen neu aufbauen. Teilen Sie Ihre neuesten Geschäftsreiseerfahrungen mit #RebuildBusinessTravel #BetterIRL und markieren Sie uns @Amadeus.
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