Amadeus Ticket Changer

Nutzen Sie ein umfassendes Angebot an automatisierten Tools, um Ticketänderungen und -erstattungen über alle Kanäle hinweg effizient zu verwalten.

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Überblick

Wir stellen vor: Amadeus Ticket Changer

 

 

Senken Sie Kosten und schützen Sie Ihre Einnahmen

Führen Sie fehlerlos und unter Vermeidung von doppelten Prozessen Neuausstellungen von Tickets bis zu 7 Mal schneller aus und bearbeiten Sie Rückerstattungen problemlos über Callcenter und Ticketschalter. Erheben Sie Änderungsgebühren und berechnen Sie Tarif- und Steuerdifferenzen, wodurch Sie dank Automatisierung den Umsatzverlust erheblich reduzieren können.

Bieten Sie den Reisenden ein positiveres Erlebnis

Stellen Sie sicher, dass Kunden durch einen einfachen, zuverlässigen Service für Online-Neuausstellungen und -Rückerstattungen von Tickets schnell und einfach alternative Flugoptionen finden können, die zu ihrem Budget passen.

Vorteile

Amadeus Ticket Changer für Fluggesellschaften

Amadeus Ticket Changer vereint die Amadeus Fares und Pricing Engine mit leistungsstarkem Ticketing‑Funktionsumfang.

Effizienzorientierter Umsatzschutz

Reduzieren Sie Ihre Kosten durch die Nutzung von Automatisierungsmöglichkeiten.


Gesteigerte Flexibilität für Reisende

Vereinfachen Sie die Vorgänge für Reisende, indem Sie Passagieren eine zuverlässige und genaue Möglichkeit geben, alternative Flüge und flexible Tarife zu finden.


Nahtlose Handhabung

Verwalten Sie Neuausstellungen und Rückerstattungen von Tickets in außerplanmäßigen Situationen.


Produktivität durch Automatisierung

Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte Berechnungen und reduzieren Sie den manuellen Arbeitsaufwand.


Dynamisches Management von Unregelmäßigkeiten

Bekämpfen Sie Unterbrechungen sowohl reaktiv als auch proaktiv und versuchen Sie, diese vorherzusehen.


Proaktive kommerzielle Anpassung

Bei einem proaktiven Unterbrechungsmanagement können Sie bei Neuausstellungen oder der Rückerstattungen automatisch kommerzielle Maßnahmen anwenden.

Hauptmerkmale

Greifen Sie auf ein umfassendes Portfolio automatisierter Tools zur Verwaltung von Ticketänderungen und ‑erstattungen zu

Amadeus Ticket Changer Reissue

Automatisiert die Berechnungen für die Neuausstellung von Flugtickets und speichert die Ergebnisse in den für die spätere Dokumentausstellung erforderlichen Formaten zur Ticketausstellung.

Amadeus Ticket Changer Refund

Automatisiert den Rückerstattungsprozess für Tickets gemäß ATPCO-Regelkategorie 33. Ermöglicht Ihnen, komplexe Abläufe für Rückerstattungen zu verwalten, und bietet eine sofortige, präzise Berechnung des Rückerstattungsbetrags, einschließlich Stornierungsgebühren für alle Ticketarten.

Amadeus Ticket Changer Involuntary

Ermöglicht eine effiziente Verwaltung der Neuausstellung von Tickets für unfreiwillige Fälle. Sie können Änderungsbedingungen und -aufschläge außer Kraft setzen und die Bedingungen des Originaltarifs auf das neue Ticket übertragen. Mit automatisierten Rückerstattungen entfallen manuelle Vorgänge.

Amadeus Ticket Changer Name Change

Die Gebühren für Namensänderungen von Passagieren werden in Übereinstimmung mit den Richtlinien und den erforderlichen Dokumenten, die für die Neuausstellung vorbereitet sind, berechnet, um Effizienz zu gewährleisten und Einnahmeverluste zu vermeiden.

Amadeus Ticket Changer Shopper

Kombiniert den benutzerfreundlichen Einkaufsprozess in Amadeus Flex Pricer mit der hohen Zuverlässigkeit und Genauigkeit von Amadeus Ticket Changer Reissue. Mit diesem Tool können Kunden dank Kalenderanzeige problemlos neue Flüge und flexible Tarife auswählen.

Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade

Berechnet automatisch das Upgrade eines Flugtickets mithilfe von Flugmeilen. Die Berechnung des Upgrades wird in Meilen verbucht, und die Kalkulation des Steuerunterschieds erfolgt in der Zahlungswährung.

Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver

Ermöglicht die Einführung kommerzieller Maßnahmen bei Unterbrechungen, wie beispielsweise Streiks oder widrigen Wetterbedingungen.