Nach dem erfolgreichen Early-Adopter-Programm nutzt die weltweite Belegschaft von Amadeus nun generative KI für eine breite Palette von Microsoft 365 Produktivitäts-Tools.
Mehr als 90 % der Early Adopters bei Amadeus nutzen Copilot nun regelmäßig.
Generative KI ist eine der vielversprechendsten Möglichkeiten, mit denen Unternehmen in der gesamten Branche vernetztere und wertvollere Reisen anbieten können. Vor diesem Hintergrund arbeitet Amadeus mit Microsoft zusammen, um Copilot für Microsoft 365 bereitzustellen und so die Mitarbeiter zu entlasten. Amadeus hat Copilot für Microsoft 365 im Rahmen des Early Adopter Program (EAP) einem Beta-Test unterzogen und stellt es nun für seine breitere Belegschaft bereit, um sicherzustellen, dass es nun auf globaler Ebene von den generativen KI-Funktionen in Microsoft-Produkten wie Outlook, PowerPoint, Teams und Word profitiert.
Die Mitarbeiter von Amadeus erkennen bereits die Vorteile der generativen KI, die zeitsparende Optionen in einer Vielzahl von Szenarien vorschlägt. Dabei kann es sich um einen einfachen Textentwurf für eine E-Mail handeln, der auf dem Arbeitskontext des Mitarbeiters basiert, eine Besprechung zusammenfassen und Aktionspunkte hinzufügen oder effektiver nach Informationen aus dem Internet und den eigenen Informationsbeständen von Amadeus suchen.
Wolfgang Krips, Senior Vice President, Unternehmens Strategie, Amadeus, sagte: "Wir freuen uns, dass wir zu den ersten Anwendern von Copilot gehören und unsere strategische Partnerschaft mit Microsoft weiter ausbauen konnten. Wir wissen, dass generative KI das Reisen verändert, und wir arbeiten bereits mit Microsoft und Accenture zusammen, damit Geschäftsreisende die Technologie zur Planung ihrer End-to-End-Reisen nutzen können. Mit Copilot for Microsoft 365 können sich unsere Mitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren, während sich der Bot um zeitaufwändige Aufgaben kümmert, wie zum Beispiel das Verfassen von E-Mails, das Zusammenfassen von Meetings und das Suchen nach Informationen."
Sean Carey, Vice President Architecture & Innovation bei Amadeus, fügte hinzu: "Ich benutze Copilot für Microsoft 365 seit einigen Monaten als einer der ersten 300 Mitarbeiter bei Amadeus, die es ausprobiert haben. Wenn ich zu spät zu einem Teams-Thread hinzugefügt werde, verwende ich Copilot, um die Diskussion zusammenzufassen, es gibt mir auch Ideen für Themen, die ich ansprechen kann. Und schließlich habe ich Zeit gespart, indem ich aussagekräftige erste Entwürfe für E-Mails erstellt habe, so dass ich mich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann."
Amadeus gehört zu den ersten Unternehmen, die im Rahmen des Early Adoption Program mit Copilot für Microsoft 365 arbeiten. Nach einem ersten Test mit 300 Mitarbeitern stellte das Reisetechnologieunternehmen fest, dass mehr als 90 % der Mitarbeiter Copilot zur Unterstützung bei täglichen Aufgaben einsetzten. Jetzt wird Copilot an allen globalen Standorten für Mitarbeiter eingesetzt.
Copilot für Microsoft 365 kombiniert die Leistungsfähigkeit von Large Sprache Models (LLMs) mit Daten in Microsoft Graph – Kalender, E-Mails, Chats, Dokumente, Besprechungen und mehr – und Microsoft 365-Apps, um Wörter in ein leistungsstarkes Produktivitätstool zu verwandeln. "Copilot für Microsoft 365 bietet das Versprechen, die Produktivität und Kreativität zu steigern und die digitalen Schulden für jeden Mitarbeiter zu reduzieren. Wir freuen uns, dass Amadeus auf seinem Weg zu einem KI-gestützten Unternehmen einen bedeutenden Schritt voranschreitet. Wir freuen uns darauf, zu sehen, wie Copilot genutzt wird, um Innovation und Wachstum voranzutreiben", sagte Jared Spataro, CVP, Modern Work & Biz Apps, Microsoft.
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