Als zusätzliche Unterstützung in der schwierigen Situation in der Reisebranche stärkt Posadas seine langjährige Geschäftsbeziehung mit Amadeus durch die Erweiterung des Portfolios technologischer Lösungen, die sein Unternehmen dank der Unterstützung und des Vertrauens in Amadeus seit mehr als fünfzehn Jahren einsetzt.
Die Unregelmäßigkeiten in der Reisebranche aufgrund von COVID-19 hat zu Unsicherheitsänderungen geführt. Auch wenn es unmöglich ist, vorherzusagen, wann der Reiseverkehr wieder das frühere Niveau erreichen wird, wird es für Reiseanbieter unerlässlich sein, Geschäfts- und Urlaubsreisenden eine breite Palette von Angeboten zur Verfügung zu stellen, damit sie wieder mit Zuversicht reisen können.
In diesem Zusammenhang hat Posadas, Der führende Hotelbetreiber in Mexiko stärkt sein Produktportfolio mit Amadeus durch Media Lösungen, mit denen das Unternehmen Anfang 2020 seine erste digitale Medienkampagne entwickelte und die Reservierungen auf internationalen Märkten für seine Resorts selbst inmitten der Pandemie um 15 % im Vergleich zum Vorjahr erhöhte.
Posadas beschloss auch, einen Schritt weiter zu gehen und auf die Expertise von Amadeus für Websites für Hotellerie und Beherbergungsbranche zu vertrauen, und gemeinsam haben wir Mitte Juni stolz die La Colección-Website ins Leben gerufen. Auf der Website von La Colección können sie nicht nur über die regulären Dienstleistungen ihrer 15 Resorts sprechen, sondern auch über das Erlebnis, das die Kunden für ihre perfekte Reise finden können, einschließlich multikultureller oder gleichberechtigter Hochzeiten. La Colección Resorts macht 30 % des Gesamtumsatzes aus, und dieses Tool ist eine wichtige Unterstützung, um Buchungen von außerhalb der lateinamerikanischen Region zu steigern. Die kürzliche Erweiterung der langjährigen Partnerschaft zwischen Amadeus und Posadas um Web-Services zeigt den Wert der Lösungen und Services, die Amadeus für Hoteliers anbietet.
Posadas war einer der ersten Nutzer der Agency360-Lösung® , ein Business Intelligence-Tool, mit dem Hoteliers besser verstehen, welche Reisebüros in ihrem Haus buchen, und so die Anzahl der Buchungen erhöhen, den Marktanteil verschieben und die Leistung der Reisebüros verbessern können. Sie waren auch Kunden von GDS Media seit über einem Jahrzehnt und ermöglicht es ihnen, strategische Erkenntnisse aus der Agency360-Lösung für ihre GDS Media-Werbestrategien zu nutzen. Vor fünf Jahren erweiterte Posadas sein Portfolio um die zentrale Reservierungslösung iHotelier® (CRS) von Amadeus, die es dem Unternehmen ermöglichte, seine Buchungs- und Reservierungsstrategien zu optimieren und sich mit mehreren Vertriebskanälen zu verbinden, um effizient mehr Geschäft zu akquirieren und sein Online-Geschäft seit der Implementierung zu steigern.
Hoteliers können die optimalen Amadeus Hospitality-Lösungen in ihrem Betrieb nutzen, um die Nachfrage und Rentabilität zu steigern und gleichzeitig die Kundenbindung zu stärken, damit Gäste für zukünftige Aufenthalte in das Haus zurückkehren.
Enrique Calderón, COO Posadas, kommentierte: "Wir sind sehr stolz darauf, unsere Beziehung zu Amadeus zu stärken, da Posadas seine Erholungs- und Expansionsstrategie in Mexiko fortsetzt, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Im Mittelpunkt unserer Strategie zur Geschäftsentwicklung und -wiederherstellung auf etwas setzen es entscheidend ist, einen starken und zuverlässigen Technologiepartner zu haben, der uns die notwendige Infrastruktur zur Verfügung stellt, um an der Spitze der Branche zu bleiben. Da wir seit vielen Jahren mit Amadeus zusammenarbeiten, wissen wir um den Wert, den Amadeus bietet, und freuen uns auf weitere Partnerschaften in der Zukunft, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Sergio G. Rosarios, Regional Vice President, Lateinamerika und Karibik, Amadeus : "Es ist unglaublich, diese neuen Projekte mit Posadas, einem innovativen und unschätzbaren Partner, bekannt zu geben. Dies ist ein Beweis für unsere langjährige Partnerschaft, die Qualität unserer Technologie und die Erfahrung unserer Mitarbeiter. Während wir die Art und Weise, wie Reisen gekauft und verkauft werden, weiterentwickeln, haben wir gemeinsam herausgefunden, wie Verbesserungen und neue Lösungen den Anforderungen der Gäste gerecht werden und ein besseres Buchungserlebnis bieten können."
Grupo Posadas ist ein langjähriger Kunde von Amadeus und arbeitet weiterhin gemeinsam an mehreren strategischen Projekten.
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