- Deal bestätigt Entschlossenheit beider Parteien, den Reisevertrieb über NDC voranzutreiben
Aeromexico und Amadeus kündigen die Erneuerung ihrer Vertriebsvereinbarung an, um den Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis zu bieten. Die beiden Unternehmen entwickeln ihre langjährige Partnerschaft durch eine mehrjährige Vertriebsvereinbarung weiter, die sich auf kundenorientierten Einzelhandel konzentriert und das Engagement beider Parteien unterstreicht, weiterhin innovativ zu sein und gleichzeitig den Kunden mehr Optionen zu bieten. Der Deal umfasst den Vertrieb des gesamten Spektrums der traditionell bezogenen Inhalte (EDIFACT) von Aeromexico sowie der von NDC bezogenen (New Distribution Capability) Inhalte, die im 2. Halbjahr 2023 über die Amadeus Travel Platform für Amadeus verbundene Reiseverkäufer und Unternehmen weltweit verfügbar gemacht werden.
Dieser Schritt stärkt die auf Premiumprodukte ausgerichtete Vertriebsstrategie von Aeromexico über alle Einzelhandelskanäle hinweg und stärkt ihre Position als Mexikos globale Fluggesellschaft.
"Wir sind auf dem Weg, einen neuen Marktplatz für maßgeschneidertes Reisen zu schaffen. Technologie-Innovationen, die mit partnerschaftlichen Kooperationspartnerschaften verbunden sind, sind der Schlüssel zur Verwirklichung der kundenorientierten Produktvertriebsvision von Aeromexico.
NDC-fähige Inhalte erleichtern Reisenden ein besseres Verständnis des Produktangebots von Aeromexico und vereinfachen die Kaufentscheidung. Wir freuen uns sehr über diesen neuen Deal und erwarten, dass diese Innovation den Buchungsprozess und das Erlebnis für Reisende erheblich verbessern wird", sagte Aaron Murray, Chief Commercial Officer von Aeromexico.
Mit der NDC-Technologie wird Aeromexico in der Lage sein, das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern, indem es reichhaltigere und maßgeschneiderte Inhalte anbietet und ein besseres Upselling seiner Marken- und Zusatzprodukte unterstützt. Durch den Zugriff auf die gesamte Palette der Angebote und Produktattribute von Aeromexico können Reiseverkäufer auf der ganzen Welt ihren Kunden eine erweiterte Auswahl bieten, erstklassigen Buchungen bearbeiten und das Vertrauen der Reisenden stärken. Sie können die NDC-fähigen Angebote der Fluggesellschaft vollständig integriert über ihre gewohnte Buchungsumgebung einkaufen, bestellen, bezahlen und Buchungen bearbeiten, einschließlich Amadeus Selling Platform Connect, der Amadeus Reise API oder Cytric Reise & Expense, dem Amadeus Selbstbuchungstool für Unternehmen.
"Unsere Vision ist es, die Interessen des gesamten Reise-Ökosystems auf den Einzelhandel des 21
. Jahrhunderts auszurichten und Kunden und Reisebüros mehr Produktauswahl und Optionen zu bieten. Unsere neue Vereinbarung mit Amadeus, die sich auf den Produkteinzelhandel konzentriert, ist ein weiterer wichtiger Schritt, um Innovationen über alle Kanäle hinweg zum Nutzen aller Beteiligten voranzutreiben. Wir danken und schätzen Amadeus für seine Bemühungen und sein Engagement, den Markt kontinuierlich zu verbessern", sagte Rasti Martos, Senior Vice President – Revenue Management and Distribution bei Aeromexico.
Sam Abdou, Executive Vice President, Air Distribution, Amadeus, sagte : "Amadeus freut sich, weiterhin mit einer führenden Fluggesellschaft wie Aeromexico zusammenzuarbeiten, wie zum Beispiel. Dieser Deal bedeutet, dass wir gemeinsam den Reisevertrieb verbessern und gleichzeitig das Einkaufserlebnis modernisieren können, um den Anforderungen der Reisenden gerecht zu werden. Abdou fuhr fort: "Amadeus ist bestrebt, NDC in enger Zusammenarbeit mit unseren Fluggesellschaftskunden und Reiseverkäufern in großem Maßstab voranzutreiben, um die Chancen für alle Stakeholder zu erschließen. Wir freuen uns darauf, mit unseren zukunftssicheren und skalierbaren Lösungen in diesem Bereich weitere Innovationen voranzutreiben."
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