Wenn Sie ein Produkt online kaufen, wird erwartet, dass Sie sehen, was Sie bekommen. Aktuell ist das bei der Flugbuchung nicht immer der Fall. Oft sehen Sie Informationen, die sich nur auf Preis und eingeplant beziehen. Stellen Sie sich nun vor, Sie buchen einen Langstreckenflug und können sehen, welche Art von Sitzplatz Sie haben werden, welche Kabine und welche Annehmlichkeiten Sie während des Fluges erhalten, oder entscheiden, ob Sie den Zugriff zur Lounge anhand von Fotos der Einrichtungen hinzufügen oder Ihren Flug auf einen Premium-Sitzplatz upgraden möchten.
Dies ist die Logik, die einer Partnerschaft zwischen Amadeus und Routehappy by ATPCO zugrunde liegt, dem Branchenstandard für Airline Rich Content. Damit wird der Rich Content von Routehappy in das Amadeus System integriert und ermöglicht es Fluggesellschaften, Produktunterscheidungsmerkmale über mehrere Amadeus Kanäle anzuzeigen. Zu den von Routehappy gehosteten Inhalten gehören Universal Product Attributes (UPAs) mit Überschriften, Beschreibungen und Fotos.
Reisende und Reiseverkäufer haben die Möglichkeit, durch eine Reihe von Amadeus Lösungen wie zum Beispiel Selling Platform Kontakt von den umfassenden Inhalten zu profitieren. Online Travel Agencies (OTAs) können über die Amadeus Web Services auch auf den Rich Content der Fluggesellschaften Zugriff und ihn den Reisenden direkt über eine Weitervertriebsvereinbarung anzeigen – die erste ihrer Art für Routehappy von ATPCO.
"Amadeus und Routehappy bieten gemeinsam eine große Chance, Fluggesellschaften dabei zu unterstützen, ihre Produkte in Reisebüros und OTAs auf der ganzen Welt besser zu differenzieren", sagte Robert Albert, CEO von Routehappy by ATPCO . "Unsere Mission ist es, Flugshopping zu differenzieren und besser zu monetarisieren. Wir sind plattform-, kanal- und lieferunabhängig, um Fluggesellschaften zu unterstützen, sich in allen direkten und indirekten Vertriebskanälen zu differenzieren. Daher ist unsere Partnerschaft mit Amadeus ein großer Schritt nach vorn auf dem Weg zur Allgegenwart des Vertriebs für Fluggesellschaften. Wir freuen uns auf die enge Zusammenarbeit mit Amadeus, um das Flugshopping gemeinsam weiter zu verbessern."
"Unsere Partnerschaft mit Routehappy ist Teil unseres wachsenden Angebots an Merchandising-Funktionen für Fluggesellschaften und Reiseverkäufer", sagt Decius Valmorbida, Senior Vice President Reise Kanäle bei Amadeus . "Fotos, Videos und Deskriptoren unterstützen die Konversion und Differenzierung von Fluggesellschaften, bedeuten aber auch, dass Reisebüromitarbeiter ihren Kunden einen umfassenderen Buchungen bearbeiten und ein umfassenderes Erlebnis bieten können. Reisende suchen nach besseren Möglichkeiten, Angebote von Reiseanbietern zu vergleichen, und wir auf etwas setzen Rich Content dabei hilft, diese Anforderung zu erfüllen. Routehappy hat bereits eine große Zugkraft bei über 65 Kunden, darunter große Fluggesellschaften wie United, Avianca und Turkish Fluggesellschaften, so dass es sich um eine natürliche Partnerschaft handelt."
Die Integration des Rich Content von Routehappy in das Amadeus System wird im Laufe dieses Jahres abgeschlossen sein und die bestehenden Content- und Merchandising-Funktionen von Amadeus ergänzen, die bereits für Fluggesellschaften und Reiseverkäufer bereitgestellt werden.