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Amadeus und Reiseberater werden das Buchungserlebnis in den Benelux-Ländern revolutionieren

20. Januar 2023

2 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

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Catherine Dubois

Unternehmenskommunikation

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Das neue Reisebüromodul in der Amadeus Leisure Platform vereinfacht die Buchung von Pauschalreisen mit niederländischen, deutschen und belgischen Reiseveranstaltern

Der rasante technologische Fortschritt, das Aufkommen neuer Akteure und die Pandemie haben alle dazu beigetragen, dass eine sehr herausfordernde Tourismuslandschaft entstanden ist. Angesichts des hart umkämpften Marktes von heute ist es für Reiseunternehmer unerlässlich geworden, auf dem neuesten Stand zu bleiben. Das neue Agentenmodul in der Buchungsoberfläche der Amadeus Leisure Platform unterstützt Reiseveranstalter, verbessert den Buchungen bearbeiten und unterstützt die Vorteile der Buchung über Reiseberater.

Nach dem erfolgreichen Pilotprojekt dieser modernen, intuitiven Benutzeroberfläche mit in den Niederlanden ansässigen Reisebüros ist Amadeus bereit, die Lösung in der gesamten Benelux-Region einzuführen, um die Anforderungen des gesamten Netzwerks von Reiseberater in den Niederlanden und Belgien zu erfüllen. Das neue Agentenmodul bietet Reiseveranstaltern in der gesamten Region Zugriff auf niederländische und deutsche Reiseveranstalterinhalte in einem Buchungsvorgang sowie eine vollständige Back-Office-Integration mit ihren eigenen Anwendungen und Websites. In Zukunft werden belgische Inhalte hinzugefügt, um lokale Unternehmen anzuziehen und das Angebot wirklich umfassend zu machen.

Die Amadeus Leisure Platform – Benelux wurde mit dem Vakantie Award for Innovation 2020 ausgezeichnet, die als innovative Plattform anerkannt ist, die Inhalte von Reiseveranstaltern aus den Niederlanden und Deutschland in einem einzigen System zusammenführt .

Mit der Einführung des Agentenmoduls zu einem Zeitpunkt, an dem sich der Reiseverkehr erholt, können Unternehmen direkt auf die ständig wachsende Nachfrage nach flexiblen und personalisierten Urlaubstagen reagieren. Das fortschrittliche Tool bietet leistungsstarke Such- und Vergleichsoptionen, eine personalisierte Suche, einen schnellen Vergleich von Reiseveranstalter-Inhalten und eine benutzerfreundliche Oberfläche mit umfangreichen Inhalten in Form von Fotos, Beschreibungen und verifizierten Bewertungen. Reiseunternehmer können das Tool auch an ihre kommerziellen und geschäftlichen Ziele anpassen, indem sie den Verkauf der profitabelsten Produkte und bevorzugten Lieferanten fördern.

"Diese Technologie wurde unter Berücksichtigung der sich wandelnden Anforderungen unseres Netzwerks von Reiseberatern entwickelt", sagt Milka Van Dam – Springer, General Manager, The Netherlands & Belgium, Reise Counsellors . "Wir sind sehr stolz darauf, dass Amadeus das neue Agent-Modul gemeinsam mit uns pilotiert und auch unser Feedback zur weiteren Verbesserung der Lösung vor der Markteinführung zur Kenntnis genommen hat. Klarere Informationen, schärfere Einblicke, Freiheit von manuellen und zeitaufwändigen Aufgaben und insgesamt höhere Produktivität sind nur einige der Vorteile, auf die sich unser Netzwerk von Reiseberatern freuen kann."

"Das neue Agentenmodul trägt wesentlich dazu bei, unsere Partnerschaft und unser Engagement für Kunden in den Benelux-Ländern zu stärken", sagt Kurt Van der Biesen, Head of Sales & Account Management Reise Sellers bei Amadeus . "Die Verfügbarkeit und Buchbarkeit regionaler Reiseveranstalter-Inhalte in einem einzigen Buchungsablauf wird unterstützen Reise Beratern helfen, den sich ändernden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Ich bin zuversichtlich, dass es den Verkauf von Urlaubsreisen in den Benelux-Ländern vereinfachen und optimieren wird und sich positiv auf das gesamte Reiseerlebnis auswirken wird."

Weitere Informationen zur Amadeus Leisure Platform - Benelux finden Sie hier .

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