In diesem Herbst präsentieren Amadeus und Traveltainment die ersten Versionen der neuen gemeinsamen Pauschalreisesuche. Sie wurde auf der ITB Berlin 2018 angekündigt und basiert auf einer einheitlichen Technologie.
Bad Homburg, 17. Nov. September 2018 – Die grafischen Masken, neuen Funktionen und Abläufe in Amadeus Tour Market und Traveltainment Bistro Portal gehen wie geplant im 4. Quartal 2018 mit ausgewählten Reisebüros in die Pilotphase. In einem ersten Schritt beteiligen sich die Reiseveranstalter DER Touristik Deutschland und die Thomas Cook Group an der Weiterentwicklung des Amadeus Tour Market.
Die Entwicklung der neuen Suche folgt den Prinzipien der agilen Programmierung – Reisebüros werden kontinuierlich in die Auswertung der Zwischenergebnisse eingebunden. Auf der ITB Berlin 2018 haben Amadeus und Traveltainment begonnen, eine große Anzahl von Reisebüros für die Zusammenarbeit zu gewinnen. Seit Mai nehmen sie regelmäßig an konkreten Usability-Tests für beide Lösungen teil. In der Regel geschieht dies über Webkonferenzen, teilweise auch in den Agenturen. Die Tests simulieren Konsultationen, so dass Reisebüros direkt ihr Feedback geben können. Die neue Pauschalreisesuche wird die Suchfunktionen erleichtern und mit zusätzlichen Informationen anreichern. Außerdem werden sie aufeinander abgestimmt, so dass Reisebüromitarbeiter das Traveltainment Bistro Portal als anbieterübergreifendes Beratungs- und Angebotsvergleichssystem und Amadeus Tour Market als tiefgreifendes Produkt für die Buchung von Reiseveranstalterleistungen gleichermaßen nutzen können.
Zu den konkreten Vorschlägen, die in diesen Sessions diskutiert wurden, gehören z.B. die Optimierung von Suchfeldern sowie die Vereinfachung der Reiseveranstalterauswahl im neuen Info-Tab. Lob gab es unter anderem für den neuen Infobereich neben der Hotelliste, insbesondere für die einfache Möglichkeit, Hotelbilder und Karten anzuzeigen und zu vergrößern.
"Wir begleiten gerne die Entwicklung der neuen Pauschalreisesuche, denn die Vorteile machen sofort Sinn", sagt Kevin Keogh, Bereichsleiter Marketing und Vertrieb bei DER Touristik Deutschland. "Neben den Prozessvorteilen schätzen wir vor allem die detailliertere und besser bebilderte Darstellung unserer und auch aller anderen Reiseveranstalterprodukte. Informationen und Bilder unterstützen uns, unsere Produkte erfolgreich und treffsicher zu positionieren und Reisebüros finden leichter die passenden Angebote."
"Die Erweiterung des Beratungsangebots und umfangreichere Darstellungsmöglichkeiten sowie die neuen optimierten Abläufe für die Pauschalreisesuche unterstützen die Reisebüros und ermöglichen es dem Reiseveranstalter, seine Produktvielfalt optimal zu präsentieren", sagt Dirk Schachtsiek, Leiter Reiseveranstaltervertrieb bei Thomas Cook. "Die moderne, intuitive Benutzeroberfläche, die auf Internetprozessen basiert, ermöglicht die Erstellung von Angeboten, die sich optimal an den Anforderungen des Kunden orientieren. Alle Seiten profitieren von neuen Such- und Filterfunktionen, die es in der TOMA-Maske bisher nicht gab und die jede Suche mit wenigen Klicks spezifizieren."
"Bereits auf der ITB Berlin 2018 zeigte sich die positive Resonanz auf die gemeinsame Weiterentwicklung der Pauschalreisesuche. Besonders beeindruckt sind wir von der aktiven Zusammenarbeit der Reisebüros und ihrem großen Interesse insbesondere an den Prozessdetails", so Uta Martens, General Manager bei Amadeus Deutschland, und Dr. Oliver Rengelshausen, General Manager bei Traveltainment. "Wir freuen uns sehr auf den Start des Pilotbetriebs. Denn aus den Zwischenschritten unserer agilen Softwareentwicklung wissen wir, dass wir bereits eine große Menge an Feedback von Reisebüros direkt vom Schalter in Amadeus Tour Market und Traveltainment Bistro Portal implementiert haben."
Amadeus und Traveltainment präsentieren die neue Pauschalreisesuche auf der Reise Expo in Köln am 18. und 19. September 2018 am Gemeinschaftsstand D7.
Bad Homburg, 17. Nov. September 2018 – Die grafischen Masken, neuen Funktionen und Abläufe in Amadeus Tour Market und Traveltainment Bistro Portal gehen wie geplant im 4. Quartal 2018 mit ausgewählten Reisebüros in die Pilotphase. In einem ersten Schritt beteiligen sich die Reiseveranstalter DER Touristik Deutschland und die Thomas Cook Group an der Weiterentwicklung des Amadeus Tour Market.
Die Entwicklung der neuen Suche folgt den Prinzipien der agilen Programmierung – Reisebüros werden kontinuierlich in die Auswertung der Zwischenergebnisse eingebunden. Auf der ITB Berlin 2018 haben Amadeus und Traveltainment begonnen, eine große Anzahl von Reisebüros für die Zusammenarbeit zu gewinnen. Seit Mai nehmen sie regelmäßig an konkreten Usability-Tests für beide Lösungen teil. In der Regel geschieht dies über Webkonferenzen, teilweise auch in den Agenturen. Die Tests simulieren Konsultationen, so dass Reisebüros direkt ihr Feedback geben können. Die neue Pauschalreisesuche wird die Suchfunktionen erleichtern und mit zusätzlichen Informationen anreichern. Außerdem werden sie aufeinander abgestimmt, so dass Reisebüromitarbeiter das Traveltainment Bistro Portal als anbieterübergreifendes Beratungs- und Angebotsvergleichssystem und Amadeus Tour Market als tiefgreifendes Produkt für die Buchung von Reiseveranstalterleistungen gleichermaßen nutzen können.
Zu den konkreten Vorschlägen, die in diesen Sessions diskutiert wurden, gehören z.B. die Optimierung von Suchfeldern sowie die Vereinfachung der Reiseveranstalterauswahl im neuen Info-Tab. Lob gab es unter anderem für den neuen Infobereich neben der Hotelliste, insbesondere für die einfache Möglichkeit, Hotelbilder und Karten anzuzeigen und zu vergrößern.
"Wir begleiten gerne die Entwicklung der neuen Pauschalreisesuche, denn die Vorteile machen sofort Sinn", sagt Kevin Keogh, Bereichsleiter Marketing und Vertrieb bei DER Touristik Deutschland. "Neben den Prozessvorteilen schätzen wir vor allem die detailliertere und besser bebilderte Darstellung unserer und auch aller anderen Reiseveranstalterprodukte. Informationen und Bilder unterstützen uns, unsere Produkte erfolgreich und treffsicher zu positionieren und Reisebüros finden leichter die passenden Angebote."
"Die Erweiterung des Beratungsangebots und umfangreichere Darstellungsmöglichkeiten sowie die neuen optimierten Abläufe für die Pauschalreisesuche unterstützen die Reisebüros und ermöglichen es dem Reiseveranstalter, seine Produktvielfalt optimal zu präsentieren", sagt Dirk Schachtsiek, Leiter Reiseveranstaltervertrieb bei Thomas Cook. "Die moderne, intuitive Benutzeroberfläche, die auf Internetprozessen basiert, ermöglicht die Erstellung von Angeboten, die sich optimal an den Anforderungen des Kunden orientieren. Alle Seiten profitieren von neuen Such- und Filterfunktionen, die es in der TOMA-Maske bisher nicht gab und die jede Suche mit wenigen Klicks spezifizieren."
"Bereits auf der ITB Berlin 2018 zeigte sich die positive Resonanz auf die gemeinsame Weiterentwicklung der Pauschalreisesuche. Besonders beeindruckt sind wir von der aktiven Zusammenarbeit der Reisebüros und ihrem großen Interesse insbesondere an den Prozessdetails", so Uta Martens, General Manager bei Amadeus Deutschland, und Dr. Oliver Rengelshausen, General Manager bei Traveltainment. "Wir freuen uns sehr auf den Start des Pilotbetriebs. Denn aus den Zwischenschritten unserer agilen Softwareentwicklung wissen wir, dass wir bereits eine große Menge an Feedback von Reisebüros direkt vom Schalter in Amadeus Tour Market und Traveltainment Bistro Portal implementiert haben."
Amadeus und Traveltainment präsentieren die neue Pauschalreisesuche auf der Reise Expo in Köln am 18. und 19. September 2018 am Gemeinschaftsstand D7.
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