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Standardwert

Amadeus, Blacklane und ACRISS arbeiten zusammen, um Standards für Berufskraftfahrer zu schaffen

6. März 2018

Letzte Aktualisierung: 27. Juli 2018

2 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

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Candice Vallantin

Unternehmenskommunikation

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Die neuen europäischen Normen legen einheitliche Fahrzeug- und Buchungen bearbeiten Kategorien für Standard, Business und First Class fest

Bei der Einstellung eines professionellen Fahrers können die verschiedenen Raten, Dienstleistungen und Pauschalreisen für Reisende manchmal verwirrend und inkonsistent erscheinen. Zum Beispiel ist ein Toyota Prius für einige Transferunternehmen ein Fahrzeug der Standardklasse und für andere ein Fahrzeug der Business Class. Diese Art von Unterschieden macht die Reisebuchung nur noch komplexer.

Um Zweifel auszuräumen und eine gleichberechtigtere und wettbewerbsfähigere Landschaft für Reisende und Chauffeurunternehmen zu schaffen, haben sich Amadeus, Blacklane und die Association of Car Rental Branche System Standards (ACRISS) zusammengeschlossen, um die Schaffung und Festlegung von Standards für die Buchungen bearbeiten von Berufskraftfahrern weltweit zu sicherstellen.

Im Rahmen dieser Partnerschaft werden die VDSI-Standards (Vehicle with Driver Service Branche) eingeführt, die Folgendes definieren:

Service-Kategorien: Was ist Standard Class, Business Class und First Class und ein repräsentatives Fahrzeug für jede Kategorie?
Fahrzeugstandards, wie zum Beispiel Passagier- und Gepäckkapazität
Spezifizierung der Details, die Dienste und Optionen wie "Meet and Greet", "Abholung am Bordstein", "Flugüberwachungsdauer" usw. beinhalten

Zusätzlich zu diesen Standards ist Buchungen bearbeiten die Partnerschaft zwischen Amadeus, Amadeus, Amadeus,

Blacklane und ACRISS legen auch Normen in Bezug auf Buchungszeiten fest. Änderung oder Stornierung einer Reservierung; Kleidung und Sprache des Fahrers; und Wartezeiten für Abholungen vom Flughafen und außerhalb des Flughafens. Ebenso werden diese Initiativen den Buchungsprozess für Transfers verbessern und vereinfachen.

"Es war längst überfällig, dass die Chauffeurbranche VDSI-Standards schafft. Dank ihnen können wir Buchungen für Reisende und professionelle Fahrerunternehmen vereinfachen. Amadeus und Blacklane haben bei der Entwicklung dieser Standards eng mit ACRISS zusammengearbeitet, und wir freuen uns, dass sie Realität werden", sagt Melanie Methven, Sekretariat von ACRISS.

"Transfers sind eine der größten Wachstumschancen im Reisebereich. Um ihr Potenzial auszuschöpfen, Anforderungen die Branche die gleiche Sprache sprechen und Vertrauen in den angebotenen Buchungen bearbeiten haben. Wir freuen uns darauf, dass alle professionellen Fahrdienste die VDSI-Standards so schnell wie möglich übernehmen", sagt Peter Altmann, Leiter von Amadeus Cars & Transfers.

Blacklane, seit 2015 ACRISS-Mitglied, ist der erste Chauffeur Buchungen bearbeiten Unternehmen, der diese neuen Standards übernommen hat. "Reisende erwarten transparente und vergleichbare Angebote über alle Reiseleistungen hinweg. Diese neuen Standards sind unerlässlich, um die Online-Verfügbarkeit und die einfache Buchung professioneller Fahrdienste zu verbessern. Wir sind stolz darauf, Teil dieser Initiative zu sein und werden weiterhin mit den Akteuren der Reisebranche zusammenarbeiten, um Buchungen schnell und einfach zu gestalten", sagt Mitbegründer und CTO Frank Steuer.

MyCab, Taxi Tender und Karhoo sind ebenfalls Mitglieder von ACRISS und werden die neue Partnerschaft unterstützen, indem sie diese Standards ebenfalls weltweit übernehmen.

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