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Amadeus erweitert die Beziehung zu Air Frankreich-KLM mit einem neuen Cytric-Deal

1. Juni 2023

2 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

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Joanna Seymour-Taylor

Head of Communications EMEA - Amadeus

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Air Frankreich-KLM wird der erste Airline-Partner der Cytric Solutions Suite für ihre Unternehmens-Online-Lösung BlueConnect. Die Partnerschaft wird Unternehmenskunden weltweit erweiterte Inhalte bieten

Die Air France-KLM Group ist die erste Airline-Partnerin, die ihr Angebot für Firmenkunden um das Amadeus Cytric Portfolio erweitert. Das neue Angebot umfasst Cytric Reise, Cytric Expense, Cytric Easy und Cytric Care. Die Partnerschaft gilt als wichtiger Meilenstein für Amadeus, da Air Frankreich-KLM-Kunden jeder Größe die Lösungen von Cytric nutzen können.

Der Deal bedeutet, dass Air Frankreich-KLM die Technologie von Amadeus für ihre Online-Unternehmenslösung namens "BlueConnect" nutzen wird, um ihren direkten Firmenkunden Zugriff auf dynamischere und personalisiertere Buchungsoptionen zu ermöglichen.

Henri de Peyrelongue, Executive Vice President Commercial Sales von Air Frankreich-KLM , sagte: "Mit dieser neuen Partnerschaft mit Amadeus werden wir in der Lage sein, die digitale Transformation der Prozesse unserer Firmenkunden weiter voranzutreiben. Mit unserer Air France-KLM BlueConnect-Lösung, die auf der innovativen und führenden Technologie von Cytric basiert, werden wir in der Lage sein, alle leistungsstarken Funktionen anzubieten, um die sich entwickelnden Anforderungen von Hunderten von direkten Firmenkunden auf der ganzen Welt zu erfüllen."

Mit dem Zugriff auf Cytric können die Vertriebsteams von Air Frankreich und -KLM den direkten Firmenkunden der Gruppe differenzierte Angebote unterbreiten und beispielsweise sicherstellen, dass die Reisen den Geschäftsreiserichtlinien des Kunden entsprechen. Air Frankreich-KLM ist ein Pionier auf diesem Gebiet. Keine andere Fluggesellschaft bietet ihren Unternehmenskunden derzeit eine End-to-End-Lösung für das Reisemanagement an. Im Rahmen der Vereinbarung wird Amadeus den Teams von Air Frankreich und KLM einen Schulungs- und Zertifizierungsprozess anbieten, damit sie voll und ganz auf die Einführung von Cytric bei neuen Anwendern vorbereitet sind.

Air Frankreich-KLM bietet ihren Kunden das neu eingeführte Cytric Easy an, das einzige Reise- und Spesentool, das in Microsoft 365 eingebettet ist. Die Lösung bietet einen zentralen Ort, um ein Hotel, einen Flug oder eine Autovermietung zu suchen, zu vergleichen oder zu buchen – ohne Microsoft Teams zu verlassen. Benutzer haben die Möglichkeit, Reiseinformationen zu teilen, was eine bessere Verbindung und Zusammenarbeit in Teams ermöglicht.

Rudy Daniello, Executive Vice President, Amadeus Cytric Lösungen , sagte: "Cytric vereint alle Anforderungen an Geschäftsreisen und Spesen in einer einzigen, integrierten Online-Lösung. Die direkten Firmenkunden von Air Frankreich-KLM erhalten Zugriff auf automatisierte Prozesse bei voller Transparenz und Kontrolle über die Ausgaben und haben Zugriff auf die reibungslose digitale Erfahrung, die sich die Mitarbeiter wünschen. Die Airline-Gruppe ist in diesem Bereich führend – und wir hoffen, dass andere Fluggesellschaften in naher Zukunft ähnliche Schritte unternehmen werden."

Diese neue Partnerschaft ist die neueste Kooperation zwischen Amadeus und Air Frankreich-KLM. Im Jahr 2020 unterzeichneten Air Frankreich-KLM und Amadeus eine innovative NDC-Vertriebsvereinbarung .

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