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- Amadeus baut dank eines neuen Projekts in Tadschikistan ein Netzwerk von Partnerschaften in der GUS auf
Amadeus kündigte seine Zusammenarbeit mit ABC GH an, dem wichtigsten Bodenabfertigungsunternehmen des internationalen Flughafens Khujand in Tadschikistan. Im Rahmen der Vereinbarung hat ABC GH Zugriff auf Amadeus Altéa Departure Control für Bodenabfertiger erhalten und kann die Vorteile der Amadeus-Technologie nutzen, um seine Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften und Flughäfen auszubauen.
Bisher nutzte ABC GH Managementsysteme, die vom Flughafen bereitgestellt wurden. Um eine hohe Qualität der Buchungen bearbeiten, Autonomie und Geschäftsausweitung zu gewährleisten, entschied sich das Unternehmen für den Wechsel zum Amadeus-System. Wie Amadeus Altéa Departure Control unter den Bodenabfertigungsunternehmen feststellt, reduziert das System die Kosten um 20 % durch die Optimierung der Interaktion mit dem Flughafen und den Fluggesellschaften und bietet eine hohe Effizienz. Die Vereinbarung zwischen Amadeus und ABC GH wurde im November 2018 unterzeichnet und die Umstellung auf das Altea-System im Sommer 2019 abgeschlossen.
"Wir freuen uns, dass wir mit ABC GH einen neuen Partner in Tadschikistan haben. Mit den Systemen von Amadeus können Bodenabfertigungsunternehmen ihre Funktionalität und Präsenz an Flughäfen verbessern, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten, und ein einziges Format macht die Anforderungen überflüssig, das Personal für das System jeder Fluggesellschaft zu schulen", sagt Yannick Beunardeau, Vice President Flughafen IT, EMEA, Amadeus .
Das Amadeus Altéa Departure Control für Bodenabfertiger kombiniert zwei Komponenten: Kundenverwaltung zur Unterstützung des Front Office, Check-in- und Boarding-Verfahrens und Flight Management – zur Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Gepäck, Beladung und Wartung von Flugzeugen. Mehr als 130 Fluggesellschaften sind an das Altéa-System angeschlossen, und ihre Zahl steigt jedes Jahr. Dank dieses Systems haben die Bodenabfertiger direkten Zugriff auf Flugpläne, Inventardatenbanken, Passagierdaten und Geschäftsvorschriften der Fluggesellschaften, die häufig Partner bevorzugen, die bereits mit Altéa verbunden sind.
"Die Arbeit auf Basis von Altéa ermöglichte es uns, die Interaktion mit unseren Partnern am Flughafen zu optimieren sowie die Effizienz und Qualität der Kunden Buchungen bearbeiten zu verbessern. Wir hoffen, dass unser Erfolg es uns ermöglichen wird, weitere neue Partner unter den Fluggesellschaften und Flughäfen zu gewinnen und unsere Präsenz in der GUS-Region auszubauen", sagte Zarifbek Davlatov, Generaldirektor von ABC GH .
ABC GH trat 2018 in den tadschikischen Markt ein und ist heute der Hauptbetreiber der Bodenabfertigung am internationalen Flughafen Khujand. In eineinhalb Jahren stieg das Passagieraufkommen auf 500.000 Menschen pro Jahr. Dank der Investitionen in IT-Systeme und der Partnerschaft mit Amadeus plant ABC GH, seinen Marktanteil weiter auszubauen.
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