Mit der Amadeus Travel API erhalten Fluggesellschaften eine größere Angebotsdifferenzierung und Reisebüros Zugang zu mehr Inhalten und Funktionen
Zu den ersten Anwendern der Lösung gehören AERTiCKET, American Express Global Geschäftsreisen, BCD Reise, House of Reise und der integrierte Tourismuskonzern TUI
Amadeus bringt heute eine neue, weiterentwickelte Version seiner Vorzeige-Web-Services-Lösung namens Amadeus Travel API auf den Markt. Mit dieser NDC-fähigen Lösung können Reisebüros weltweit über eine NDC-Konnektivität auf neue Inhalte und Tarife unserer Airline-Kunden zugreifen.
Travix , maßgeblich mitarbeitender Kunde des NDC-X-Programms von Amadeus , hat die Lösung mitgestaltet und seit letztem Jahr NDC-Livebuchungen in Produktion.
Im Einklang mit der weltweiten Einführung der Lösung sollen einige Reisebüros zu Early Adopters werden, die über ein NDC Anbindung erstmals Zugriff auf die Lösung und die Inhalte unserer Airline-Kunden zugreifen können. Zu diesen wichtigen Akteuren der Branche gehören AERTiCKET, American Express Global Geschäftsreisen, BCD Reisen, House of Reise und dem integrierten Touristikkonzern TUI.
Der Schritt spiegelt das anhaltende Engagement von Amadeus wider, NDC durch sein NDC [X]-Programm voranzutreiben, und wird individuellere und differenziertere Reiseerlebnisse für Fluggesellschaften und Reisebüros ermöglichen.
Amadeus Travel API, eine API, die sich in die vorhandenen Systeme der Reisebüros einfügt und es ihnen ermöglicht, ihre eigenen maßgeschneiderten Reisebuchungsanwendungen zu erstellen, wird schrittweise weltweit eingeführt. Die Lösung wird den Amadeus Reisebürokunden auf folgende Weise mehr Funktionen bieten:
- Zugang zu neuen Inhalten und Tarifen von Fluggesellschaften über eine NDC Anbindung sowie zu Inhalten traditioneller Technologien wie zum Beispiel EDIFACT und anderen API. NDC ist ein integraler Bestandteil der Amadeus-Reiseplattform – einer Plattform, die alle Reiseinhalte aus mehreren Quellen an einem Ort zusammenführt und es Reisebüros ermöglicht, einfach nach Angeboten zu suchen.
- Vereinfachte Arbeitsabläufe beim Einkaufen, Bestellen und Bezahlen , um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten, das die Reise der Verbraucher widerspiegelt.
- Cross-Selling von Zusatzleistungen und Up-Selling von Markentarifen.
- Änderungs- und Stornierungsfunktionen, einschließlich Rückerstattungs-, Stornierungs- oder Umtauschoptionen .
- Akzeptanz von Kreditkarten- und Barzahlungen mit integrierter Abstimmung auf die Mid- und Back-Office-Technologie, um sicherzustellen, dass NDC-Buchungen vollständig in die nachgelagerten Prozesse der Agenturen integriert sind.
- Optimiert für die Arbeit über mehrere Oberflächen , sodass Kunden die Möglichkeit haben, eine Buchung auf einem mobilen Gerät zu beginnen und dann auf einem Desktop abzuschließen oder umgekehrt.
Rudy Daniello, Executive Vice President, Customer Betrieb, Reise Kanäle, Amadeus sagte: „Im letzten Jahr haben wir gemeinsam mit unseren NDC [X]-Partnern an der Entwicklung skalierbarer, benutzerfreundlicher Lösungen gearbeitet, mit denen Agenturen auf Inhalte zugreifen können, die über eine NDC-Konnektivität bezogen werden. Das ist jetzt Realität. Wir sind gespannt, welche neuen und aufregenden Inhalte Fluggesellschaften mit dieser Technologie bereitstellen können, um die weltweite Akzeptanz von NDC zu gewährleisten. Wir sind stolz darauf, auf diesem Gebiet Vorreiter zu sein, mit führenden Reiseanbietern zusammenzuarbeiten und wirklich innovative Lösungen für alle unsere Kunden bereitzustellen."
John Mangelaars, CEO von Travix , sagte: „Die Zusammenarbeit mit Amadeus bei der Entwicklung, Erprobung und Einführung seiner NDC-fähigen Web-Services-Lösung, um den NDC-Traum zu verwirklichen, war eine tolle Erfahrung. Durch die Lösung gewinnen NDC-Buchungen an Dynamik. Wir profitieren jetzt schon von den Vorteilen und liefern unseren Kunden verschiedene und individuellere Angebote. Es ist uns eine große Freude, Amadeus bei der weltweiten Einführung der Lösung für seine Reisebürokunden zu unterstützen“, sagt John Mangelaars, CEO, Travix.
Amadeus hat kürzlich weitere NDC-X-Meilensteine angekündigt und Partnerschaften mit Branchenführern, darunter Qantas, Finnair, Flight Centre und Travix. Diese Ankündigung markiert die globale Bereitstellungsphase der NDC-fähigen Lösungen für die Reisebürokunden von Amadeus. In den kommenden Monaten wird Amadeus auch die NDC-fähige Version seiner führenden cloudbasierten ReisebürolösungAmadeus Selling Platform Connect auf den Markt bringen.
TO TOP