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Amadeus unterstützt die Sofortsuche für führende Online-Reisebüros Trip.com

14. Mai 2018

Letzte Aktualisierung: 2. August 2018

3 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

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Emma Symington

Corporate Communications, Amadeus

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Trip.com werden Amadeus Master Pricer Instant Suche nutzen, um die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Buchungsverfügbarkeit zu bieten, die sich Kunden in einer Welt, in der jede Sekunde zählt, wünschen

Wenn ein Online-Reisebüro (OTA) einen Kunden dazu bringt, seine Website zu besuchen, wie hält es ihn dann dort, um eine Buchung vorzunehmen? Das ist gar nicht so einfach, denn der Durchschnittsreisende besucht bei der Buchung einer Reise* in der Regel 38 Websites. Auf die Geschwindigkeit kommt es an – nur noch ein paar Sekunden und die Käufer könnten einen weiteren Tab öffnen und sich woanders umsehen. Aber ebenso wichtig ist die Fähigkeit, die günstigsten, relevantesten und buchbarsten Tarife anzubieten.

Trip.com, ein führendes Online-Reisebüro der Ctrip Group, geht dieses Problem durch eine Partnerschaft mit Amadeus und die Einführung Amadeus Master Pricer Instant Suche an, um Kunden das ultimative Such- und Einkaufserlebnis zu bieten.

Die Lösung wird von den weltweit führenden Online-Reisebüros und Metasearch-Unternehmen verwendet und liefert die besten verfügbaren Flugtarife innerhalb von Millisekunden, ohne die Genauigkeit dieser Suchergebnisse zu beeinträchtigen. Durch einen fünfjährigen Technologievertrag mit Amadeus können Trip.com Reisenden die günstigsten, bequemsten und inspirierendsten Angebote präsentieren, die ihren Erwartungen voll entsprechen. Dies ist entscheidend, um aus Online-"Suchern" "Buchern" zu machen.

Jane Sun, CEO der Ctrip Group , sagte: "In der heutigen Welt des Online-Reisens ist es nicht übertrieben zu sagen, dass jede Sekunde zählt. Die Lösung von Amadeus bietet eine leistungsstarke Kombination aus Geschwindigkeit, Genauigkeit und Buchungsverfügbarkeit, die sich unsere Kunden wünschen. Dies ist entscheidend für die Differenzierung Trip.com Angebots. Diese Partnerschaft ist auch wichtig, um den Rollout von Trip.com für Englisch sprechenden Kunden auf internationalen Märkten zu unterstützen."

Amadeus Master Pricer Instant Suche ist so konzipiert, dass Reisende eine sofortige Antwort erhalten, die aus Millionen von realen Buchungsergebnissen zusammengestellt wird, die gemäß ihren Anforderungen vorberechnet wurden. Es verwendet fortschrittliche Algorithmen, intelligente Cache-Aktualisierungsmechanismen und Live-Verfügbarkeitsprüfung, um Suchergebnisse sofort zu liefern, ohne die Verfügbarkeit oder Qualität zu beeinträchtigen. Die Lösung bietet Zugriff auf das umfassendste verfügbare Inventar von Fluggesellschaften und bietet Empfehlungen für Hin- und Rückflüge sowie One-Way-Suchen und den Zugriff auf die günstigsten Tarife.

"Wir freuen uns, das Wachstum eines dynamischen Unternehmens wie Trip.com zu unterstützen. Der Online-Reisebereich wird immer überfüllter, und wir auf etwas setzen, dass die Fähigkeit, schnell zu reagieren, ein Wettbewerbsvorteil ist. Dies muss jedoch Hand in Hand mit Relevanz und Verfügbarkeit erfolgen. Wir sind zuversichtlich, dass Amadeus Master Pricer die beste Lösung ist, um dies und mehr zu erreichen, und dass sie Trip.com bei der Skalierung in neuen Märkten einen Vorteil gegenüber anderen verschaffen wird", sagt Decius Valmorbida, Senior Vice President, Reise Kanäle, Amadeus .

Amadeus Master Pricer Instant Suche unterstützt die gezielte Ansprache von Neukunden und Reisenden unterwegs über den mobilen Kanal. Es ist prägnant, relevant und unmittelbar, was eine perfekte Kombination für mobile Apps ist.

*Studie zur Attribution von Reisenden, Millward Brown Digital

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