Amadeus Reise Trends 2024: Wie werden wir nächstes Jahr reisen?

Amadeus enthüllt jährliche Trends und untersucht, was Reisende im kommenden Jahr erwarten Influencer werden zu Agenten, Business-Class-Tarife entflechten, künstliche Intelligenz reift heran und Musiktourismus treibt die Nachfrage an, während eVTOLs[1] sich auf den Start vorbereiten

Reisende stehen nie lange still. Dies ist eine Branche des dynamischen Wandels, die sich ständig weiterentwickelt und an die neuesten Innovationen, Moden oder kulturellen Veränderungen anpasst. Es ist zwar unmöglich, genau zu wissen, was der morgige Tag bringen wird,   aber die Position von Amadeus im Herzen des Reise-Ökosystems bietet einen beispiellosen Einblick in die Zukunft.

Anhand der neuesten proprietären Daten, branchenführender Erkenntnisse und Expertenanalysen aus dem gesamten Unternehmen untersucht Amadeus in seiner jährlichen Reise Trends-Studie, was im nächsten Jahr in Geschäft sein könnte. Es wurden fünf Entwicklungen identifiziert, die darauf abzielen, sinnvollere Reiseerlebnisse für den Planeten, die Wirtschaft und den Reisenden zu schaffen.

Daniel Batchelor, Vice President, Global Unternehmens Marketing & Kommunikation bei Amadeus , sagt: "Nach einer Phase der Neukalibrierung und Neubewertung in den letzten Jahren sehen wir, wie eine Vielzahl neuer Ideen in unserer Branche Früchte tragen.

"Die generative Künstliche Intelligenz (GAI) wird auch im Jahr 2024 einen wachsenden Einfluss auf die gesamte Branche ausüben, während Elektrotaxis endlich in den Startlöchern stehen. Das zu tun, was wir lieben, sei es zu reisen, um unsere Lieblingsmusik-Acts zu sehen, oder neue Tools zu nutzen, um in die Fußstapfen digitaler Influencer zu treten, wird auch die Buchungen im nächsten Jahr ankurbeln, während die Fluggesellschaften ihr Angebot weiter umgestalten, um auf den sich ändernden Geschmack zu reagieren.

"Es gibt viel, worauf wir uns freuen können, und Amadeus wird mit unseren Partnern aus dem gesamten Reise-Ökosystem zusammenarbeiten, um Veränderungen für Reisende voranzutreiben, wo immer wir können."

Musiktourismus

Nach der sozialen Isolation der Pandemie, als Bands und Musiker monatelang am Boden blieben, hat ein Boom an Konzerten und Festivals in diesem Jahr den Wunsch nach Verbindung angezapft. Es wird erwartet, dass sich dieser Trend mit Blick auf das Jahr 2024 beschleunigen wird.

Die britische Rockband Coldplay hat kürzlich Tourdaten für das nächste Jahr bekannt gegeben, die Fans aus der ganzen Welt anziehen. Untersuchungen von Amadeus ^[2] deuten darauf hin, dass die Coldplay-Konzerttermine in Rumänien und Griechenland für 2024 einen erheblichen Einfluss auf das Such- und Buchungsvolumen in beiden Ländern hatten.

Die Flugsuchen nach Athen, Griechenland, stiegen in der Woche, in der das Konzert angekündigt wurde, um 62 % und auch die Nachfrage nach Kurztrips (innerhalb einer Woche oder am Wochenende) stieg deutlich an. Die Ankündigung des Konzerts beeinflusste auch die Suche nach Flügen nach Rumänien, die in der Woche der Show im Vergleich zur Vorwoche um 91 % stiegen.

Taylor Swift wird auch 2024 weiter auf Tour gehen – und weiterhin das globale Reisen beeinflussen.  Laut einer aktuellen Medienmeldung von Amadeus, das Flugsuchen rund um Auftrittstermine im Asien-Pazifik analysiert hat, gibt es einen Zusammenhang zwischen Buchungen und den Daten ihrer Konzerte. Untersuchungen von Amadeus zeigen, dass sich Australien auf einen Tourismusboom vorbereitet, da sich die Rückkehr von Live-Konzerten dem Niveau vor der Pandemie nähert. Die Shows in Melbourne und Sydney im Februar 2024 hatten mit einem durchschnittlichen Wochenwachstum von 446 % einen "sehr signifikanten Einfluss" auf das Buchungsvolumen nach Australien.

Einflussagenten

Soziale Medien sind in der Inspirationsphase einer Reise zu einer starken Kraft geworden, aber es findet eine neue Verschiebung statt. Anstatt dass Influencer nur die Quelle der Urlaubsinspiration für ihre Communitys sind, sind sie jetzt Vermittler von Direktbuchungen über ihre verschiedenen Kanäle. Influencer wie zum Beispiel Ana Hernández Sárria, der Reisefotograf Rafael Fernandez Caballero, die Reisebloggerin The Blonde Abroad, die Yoga- und Bewegungstrainerin Sjana Elise und die Vollzeit-Reisende und Content Creatorin Alyssa Ramos entwerfen und veranstalten ihre eigenen Gruppenreisen.

Der Aufstieg sogenannter "Agents of Influence" wird durch E-Commerce-Marktplätze wie zum Beispiel Thatch, Luxusreisen Hackers und TrovaTrip begünstigt , die im Jahr 2023 auf Platz 236 von 5.000 der schnell wachsenden Unternehmen in den USA rangierte. Diese Technologie ermöglicht es Influencern, die beispielsweise Instagram, YouTube und TikTok nutzen, einen Buchungslink direkt auf ihrer Profilseite zu teilen und Zahlungen abzuwickeln.

Elektrische Skyways

Da die Städte immer dichter besiedelt sind und die Luftverschmutzung weiter verbreitet ist, wird eine mögliche Lösung für den mit fossilen Brennstoffen betriebenen Transport das Aufkommen von Skyways sein, die fliegende Taxis, elektrische Senkrechtstart- und Landeflugzeuge (eVTOL) und andere Arten von Elektroflugzeugen ermöglichen, um emissionsärmere Flugreiseoptionen sowohl innerhalb städtischer Gebiete als auch zu Satellitenflughäfen, quer durchs Land und zwischen Inseln zu bieten.

Es mag sehr futuristisch erscheinen, aber der deutsche Flugzeughersteller Volocopter plant, für die Olympischen Spiele 2024 in Paris eine Flotte von elektrischen VoloCity eVTOL bereitzustellen und damit eines der ersten elektrischen Flugtaxi-Netzwerke zu sein. Gleichzeitig plant Dale Vince, Gründer des Ökostromunternehmens Ecotricity, in Großbritannien eine Elektrofluggesellschaft namens Ecocity einzuführen, die mit grünem Wasserstoff betrieben wird.

Toff Mobility, das erste Unternehmen für elektrische Luftfahrten in Asien, arbeitet daran, 2024 in Südkorea sein Debüt mit Elektroflugzeugen zu bringen, während Surcar Fluggesellschaften Zeroavia mit der Lieferung von wasserstoffelektrischen Triebwerken für seine Wasserflugzeuge auf den Kanarischen Inseln beauftragt hat.

In den USA beabsichtigt Joby Aviation, ab 2025 kommerzielle eVTOL-Flüge aufzunehmen und hat Vereinbarungen zur Zusammenarbeit mit Delta Air Lines und der japanischen Fluggesellschaft ANA unterzeichnet, die während der Expo 2025 in Osaka E-Taxi-Flüge betreiben will. In Großbritannien hat Virgin Atlantic in eine Flotte von Vertical Aerospace eVTOL investiert, die bereits 2025 ein Stadt-zu-Stadt-Netzwerk von Electric Skyways bedienen könnte.

Intelligenter Concierge

Generative Künstliche Intelligenz (GAI) steigert den Online-Wert der Reiseplanung für Verbraucher enorm, da Suche und Beratung immer personalisierter und intuitiver werden. Anstatt Filter zur Feinabstimmung einer Suche auf einer Metasearch-Website oder einem Online-Reisebüro (OTA) auszuwählen, können Reisende einem Chatbot einfach ein Briefing geben, so wie Sie es bei einem menschlichen Berater tun würden.

Zum Beispiel ein neues ChatGPT-Plug-in von Expedia Wirkt wie ein virtueller Reiseassistent, der auf die Anforderungen der Kunden eingeht und sofortige Hotel- und Reiseroutenempfehlungen mit Links zur Buchung liefert.

Die nächste Generation des GAI-gestützten Buchungen bearbeiten wird mit mehr Geduld und Einfühlungsvermögen erbracht, wodurch die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter für den Großteil des After-Sales-Service und des Kundenrezensionsmanagements reduziert wird und ihnen die Bandbreite gegeben wird, um die menschliche Note bei spezielleren Themen zu bieten.

Unternehmen luxuriös lite

Da immer mehr Reisende im vorderen Teil des Flugzeugs fliegen möchten, besteht die Möglichkeit, erschwinglichere und zugänglichere "entbündelte" Business-Class-Tarife anzubieten.

Im Jahr 2019 war Emirates eine der ersten Fluggesellschaften, die "spezielle" Business-Class-Tickets ohne Zugriff zur Lounge, eingeschränkte Sitzplatzauswahl und ohne Upgrade-Möglichkeiten auf den Markt brachte. Qatar Airways folgte und führte einen Unternehmens Class Lite-Tarif ein, bei dem die Passagiere gebeten werden, für den Zugriff in die Lounge und Datums- oder Routenänderungen extra zu bezahlen, während sie gleichzeitig weniger Avios/Qmiles sammeln.

Mit der zunehmenden Dynamik des Trends begannen Zipair of Japan und Finnair im Jahr 2021 damit, grundlegende Business-Tickets anzubieten, während Air Frankreich und KLM 2023 die Unternehmens Class Light-Tarife hinzufügten.

Am anderen Ende der Skala installieren die Fluggesellschaften auch geräumigere "Luxus"-Business-Class-Sitze in Reihe eins, die nur wenigen zur Verfügung stehen. Beispiele hierfür sind die neue Upper Class Retreat Suite von Virgin Atlantic; der Prime-Business-Class-Sitz von Condor; Die Schottsitze von Air Frankreich in ihren umgebauten B777-300ER; und JetBlue's Mint Studio auf der A321LR.

Ein Beweis dafür, dass sich dieser Trend bis 2024 fortsetzt, sind Neuigkeiten von Air New Zealand, die entweder vier oder acht Reihen eines ersten Unternehmens Premier Luxe-Produkts hinzufügen wird, während Lufthansa ab 2024 sieben Arten von Allegris Business Class zu unterschiedlichen Preisen mit unterschiedlichen Vergünstigungen anbieten wird.

Klicken Sie hier, um mehr über Amadeus zu erfahren und darüber, wie wir gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern den Reisenden in den Mittelpunkt stellen .

[1] eVTOLs sind elektrisch senkrecht startende und landende Flugzeuge
[2] Herkunft der Daten – Diese Datenpunkte basieren auf Untersuchungen von Amadeus Datentechnik-Teams. Die Daten werden aus einem benutzerdefinierten Suchdatensatz, dem Amadeus Master Pricer, entnommen und Amadeus Agency Insights . Amadeus Air Suche Reise Data ist die umfassendste Sammlung von Flugdaten in der Reisebranche und umfasst Einkaufstransaktionen von +2.500 Kunden, darunter die weltweit führenden Reisebüros. Es besteht aus konsolidierten Daten, die durch tägliche Transaktionen generiert werden.