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Die Partnerschaft zwischen Booking.com und Amadeus soll den Zahlungsprozess zwischen Reisebüros und Hotels optimieren

9. November 2022

2 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

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Steve Joseph

Unternehmenskommunikation - Amadeus

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Amadeus Reisebüros können Booking.com Unterkünfte jetzt mit noch mehr virtuellen Zahlungen von einer Vielzahl teilnehmender Banken bezahlen

Diese neue Entwicklung reduziert die Reibungsverluste für Reisende und passt gleichzeitig den Zahlungsprozess an die Geschäftsprioritäten der Reisebüros an

Wenn ein Hotel von einem Reisebüro gebucht wird, erfolgt die tatsächliche Zahlung in der Regel durch den Reisenden in der Unterkunft, nachdem er seinen Aufenthalt beendet hat. Das heutige "Post-Pay"-Modell bedeutet, dass Reisende beim Check-in anwesend sein müssen, um die Kartendaten zu registrieren, und dann noch einmal beim Check-out, um die Zahlung vorzunehmen. Unternehmen Reisende Anforderung oft, ihre eigene persönliche Karte zu verwenden, um für das Hotel zu bezahlen, bevor sie ein Spesenformular einreichen, um das Geld von ihrem Arbeitgeber zurückzufordern.

Reisebüros Reservierung von Booking.com Unterkünfte über die Amadeus Travel Platform können nun in mehr als 1,3 Millionen Unterkünften wählen, ob Sie Zahlungen mit einer größeren Auswahl an virtuellen Karten aus der digitalen Geldbörse von Amadeus abwickeln möchten.

Die Amadeus B2B Wallet Die in Booking.com integrierte Lösung reduziert die Anforderungen an Reisende, die im Voraus Zahlungsinformationen angeben oder Zahlungen beim Check-in oder Check-out vornehmen müssen.

Für Reisebüros bedeutet die Möglichkeit, die Amadeus B2B Wallet zu nutzen, dass sie Prioritäten bei der Bezahlung von Unterkunftsanbietern setzen und verwalten können. Die neue Lösung empfiehlt automatisch die beste Zahlungsmethode für jeden einzelnen Aufenthalt innerhalb des Buchungsablaufs, basierend auf einer breiten Palette von Zahlungsoptionen führender teilnehmender Banken.

Katja Bohnet, Vice President Hotellerie und Beherbergungsbranche Distribution, Hotellerie und Beherbergungsbranche, Amadeus, sagte: "Indem wir Reisebüros bei der Bezahlung von Aufenthalten bei den Unterkunftspartnern von Booking.com unterstützen, beseitigen wir mehrere Reibungspunkte. Reisende nicht mehr Anforderung, beim Check-in Kartendaten anzugeben oder beim Check-out an der Rezeption eine Zahlung für das Zimmer zu leisten. Dank einer großen Auswahl an Optionen unserer Issuing-Partner können Reisebüromitarbeiter ihre Zahlungen an ihre strategischen Prioritäten anpassen. Auch die Beherbergungspartner erhalten die Bezahlung schnell und zuverlässig: Es ist eine Win-Win-Win-Situation."

Jeremy Cornuau, Global Director for Partnerships, Booking.com, fügt hinzu: "Unser oberstes Ziel ist es, jeden Aspekt des Reiseerlebnisses für Reisende und Reiseanbieter einfacher und effizienter zu gestalten, auch bei den Zahlungsoptionen. Virtuelle Karten bieten erhebliche Vorteile und ersetzen nach und nach herkömmliche Abrechnungssysteme und manuelle Plastikkartenzahlungen auf Reisen. Die Amadeus Travel Platform ist ein wichtiger Vertriebskanal für unsere Unterkunftspartner, und virtuelle Zahlungen in den Reservierungsprozess einzubinden, ist für alle Beteiligten ein großer Schritt nach vorne."

Reise Reisebüros, die für Booking.com Hotelaufenthalte bezahlen, haben nun die Wahl zwischen 14 verschiedenen Kartentypen, darunter Kredit-, Debit- und Prepaid-Optionen, die von ausstellenden Banken aus der ganzen Welt bereitgestellt werden. Wenn Agenturen sich für diese Zahlungsmethode entscheiden, wird die virtuelle Karte automatisch innerhalb des bestehenden Buchungsablaufs empfohlen, was Zeit spart und Effizienz im gesamten Buchungserlebnis schafft.

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