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Casa Andina Hoteles entscheidet sich für Amadeus, um Direktbuchungen zu fördern und die Beziehungen zu seinen Gästen zu vertiefen

8. Juni 2022

2 min Lesezeit

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Paola Garrido

Unternehmenskommunikation

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Durch die Implementierung des zentralen Reservierungssystems iHotelier® und der Gästemanagementlösung GMS von Amadeus wird die einflussreiche peruanische Hotelkette für ein zukünftiges Wachstum positioniert.

Amadeus dem führenden Anbieter von Reisetechnologie und Casa Andina , der führenden peruanischen Hotelkette, gab heute eine neue Partnerschaft bekannt, um die Beziehung des Unternehmens zu seinen Gästen zu erweitern, die Marketing- und Buchungspraktiken zu modernisieren und die Reichweite des Angebots der Kette durch strategische Vertriebskanäle zu erweitern.

Im Rahmen dieser neuen Partnerschaft wird Casa Andina das iHotelier® von Amadeus nutzen Zentrales Reservierungssystem und Guest Management Solution (GMS). Mit dem GMS von Amadeus kann Casa Andina die Funktionen einer kompletten Marketing-Automatisierungslösung nutzen, um dem richtigen Gast zur richtigen Zeit die richtige Werbeaktion zu liefern, das Buchungserlebnis weiter zu personalisieren und die Verkaufschancen für das Hotel zu steigern. Mit iHotelier® kann die Kette eine leistungsstarke Buchungsplattform nutzen, die Reisenden ein optimiertes Einkaufserlebnis bietet und gleichzeitig die direkten Konversionsraten für ihre Häuser maximiert. iHotelier® wird die Inhalte der Kette auch in Online-Reisebüros, Metasuchmaschinen und globale Vertriebssysteme integrieren, um die Sichtbarkeit auf dem Markt zu erhöhen.

Die Kette verfügt über 34 Hotels an 23 verschiedenen Reisezielen in ganz Peru und vier verschiedene Hotelprofile, um allen Arten von Kunden gerecht zu werden. Um die richtigen Reisenden in größerer Zahl anzusprechen und weiterhin einzigartige Erlebnisse zu bieten, ist es für Hoteliers wichtig, sich personalisiert über verschiedene Marketing- und Vertriebskanäle zu positionieren.

Angesichts der Expansionspläne und einer raschen Erholung der Hotelnachfrage nach dem Höhepunkt der Pandemie suchte Casa Andina einen starken Partner mit einer vollständigen Palette von Lösungen für interne Teams, um an der Erweiterung seines Angebots zu arbeiten. Die intelligenten Fähigkeiten und die leistungsstarke Buchungsplattform bieten Casa Andina die Anforderungen, um seinen Expansionsplan einzuführen und seine Beziehung zu den Gästen weiter zu verbessern.

"Die Vereinbarung mit Amadeus ist ein Meilenstein für unser Netzwerk. Unser Ziel ist es, den Reisenden vor, während und nach dem Aufenthalt persönlich anzusprechen. Um dies zu erreichen, ist es entscheidend, mit einem bewährten Partner zusammenzuarbeiten, der robuste Tools zur Unterstützung unserer Geschäftsstrategie bietet. Die Bandbreite der integrierten Lösungen von Amadeus wird zweifellos dazu beitragen, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen", sagt Juan Stoessel, CEO von Casa Andina.

"Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Casa Andina und unterstützen ihre Fähigkeit, neue Gäste mit effektiven Vertriebs- und Personalisierungsstrategien anzusprechen und zu gewinnen. Diese neue Partnerschaft ist zweifellos ein Meilenstein für das Gastgewerbe nicht nur in Peru, sondern in ganz Lateinamerika und zeigt die Stärke unserer Technologie und unterstreicht, wie wichtig es ist, mit einem einzigen Anbieter zusammenzuarbeiten, der alle Technologielösungen bietet, die ein Hotel zum Erfolg Anforderungen braucht", sagte Sergio G. Rosarios, Regional Vice President, Lateinamerika und die Karibik. Hotellerie und Beherbergungsbranche, Amadeus.

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