Reisen werden in den kommenden zwölf Monaten
als diskretionäre Ausgabenkategorie mit der höchsten Priorität angesehen Die Nachfrage nach Fintech und Ratenzahlung steigt, da Reisende versuchen, die Urlaubskosten zu verteilen
Amadeus hat " Consumer Travel Spend Priorities 2022" in Auftrag gegeben ' eine Studie mit 4.500 Verbrauchern aus Frankreich, Deutschland, Großbritannien, den USA und Singapur, um ihre erwarteten Ausgabegewohnheiten für die kommenden zwölf Monate zu verstehen.
Die Verbraucher bestätigten ihren Wunsch, trotz der wirtschaftlichen Unsicherheit zu reisen, wobei "internationale Reisen" in einer Auswahl von sechs Kategorien diskretionärer Ausgaben die höchste Priorität einstuften. 42 % der Befragten gaben an, dass internationale Reisen im kommenden Jahr ein Ausgabenbereich mit hoher Priorität sind, weit vor Mode, Restaurantbesuchen und teuren Dingen wie Heimwerkern.
Bereich der diskretionären Ausgaben | "Hohe Priorität" für die kommenden 12 Monate |
Internationale Reisen, z.B. Urlaub | 42% |
Inlandsreisen | 32% |
Online-Abonnements z.B. Netflix oder Amazon Prime | 28% |
Essen gehen, z.B. in Restaurants | 27% |
Mode z.B. neue Kleidung | 25% |
Große Gegenstände, z. B. neue Autos oder Einrichtungsgegenstände | 20% |
Im Durchschnitt schätzen die Verbraucher, dass sie in den nächsten 12 Monaten 2.670 US-Dollar für internationale Reisen ausgeben werden, was im Großen und Ganzen dem entspricht, was sie im Jahr 2019 ausgegeben haben (durchschnittlich 2.780 US-Dollar). Viele Reisende planen, die Kosten auf Raten zu verteilen, um das Risiko kostspieliger Devisentransaktionen (FX) zu verringern und auf zuvor gesammelte Kundenbindung zurückzugreifen.
David Doctor, Executive Vice President, Payments, Amadeus, sagte: "Diese Studie zeigt deutlich, dass die Verbraucher bereit sind, in diesem Jahr auf Ausgaben in anderen Bereichen ihres Lebens zu verzichten, um Reisen zu ermöglichen. Aber das ist noch nicht das Ende der Geschichte. Die Branche wird nach Möglichkeiten suchen Anforderungen, wie Fintech die Reisekosten transparenter machen und Reisenden bei der Verwaltung ihrer Ausgaben unterstützen kann."
Reisende wenden sich an Fintech, um flexibel zu sein
Angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit setzen Reisende auf Fintech, um die Kosten für internationale Zahlungen zu senken und ihre Reisen flexibel zu finanzieren.
Drei Viertel der Befragten (75 %) gaben an, dass sie im kommenden Jahr eher eine Ratenzahlungsoption wie "Jetzt kaufen, später bezahlen" wählen werden, um Reisen zu finanzieren. Im Vergleich dazu verwenden 44 % eher eine Kreditkarte und 26 % eher "Zahltagdarlehen", bei denen kurzfristige Kredite in der Regel mit hohen Raten verbunden sind. 47 % der Reisenden gaben an, dass sie planen, ihre zuvor gesammelten Kundenbindungspunkte für Reisen auszugeben.
Reisende begrüßen auch neue Fintech-Optionen: 48 % versuchen es häufiger mit Prepaid-Debitkarten, die mehrere Währungen enthalten, um FX-Gebühren bei Zahlungen im Ausland zu vermeiden, und 49 % geben an, dass sie jetzt an Co-Branding-Karten interessiert sind, die Kundenbindung einbringen.
73 % der Reisenden geben an, dass sie im aktuellen Umfeld eher auf Devisengebühren und -kosten achten associated bei internationalen Reisen, und 56 % entscheiden sich eher für einen Reiseanbieter, der sie in ihrer eigenen Währung mit transparenten Fremdwährungsgebühren bezahlen lässt.
Der Arzt fuhr fort: "Die Nachfrage nach flexiblen Zahlungsoptionen wie Buy Now und Pay Later im Reisebereich ist außerordentlich hoch. Die Branche ist bestrebt, diese Nachfrage zu befriedigen, aber sie sollte dies verantwortungsbewusst und mit einem gründlichen Risikomanagement tun. Versierte Reisende stellen sich darauf ein, die mit Reisen verbundenen Kosten zu begrenzen. Wir sehen in unseren eigenen Daten, dass sich immer mehr Reisende dafür entscheiden, bei allen Fluggesellschaften, die unsere FX Box-Technologie nutzen, in ihrer Landeswährung zu bezahlen."
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