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Bericht lesenNeue Lösungen bieten der ägyptischen Fluggesellschaft ein digitales Upgrade und ein verbessertes Umsatzmanagement. Diese Erneuerung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem der führende Anbieter von Reisetechnologie seine Präsenz im Naher Osten und weltweit weiter ausbaut.
Amadeus hat eine langfristige, umfassende Technologiepartnerschaft mit Egyptair unterzeichnet. Der Deal ist eine Erweiterung der bestehenden Beziehung zwischen der ägyptischen Fluggesellschaft und einem der weltweit führenden Reisetechnologieunternehmen und kommt zu einem Zeitpunkt, an dem die Fluggesellschaft ihr digitales Angebot vor einer erneuten Wachstumsphase auffrischt.
Yehia Zakaria, Chief Executive der Egyptair Group , sagte: "Amadeus ist in der Lage, Egyptair bei der digitalen Transformation zu unterstützen, sodass wir unseren Kunden ein erstklassiges Reiseerlebnis bieten können. Sobald diese fortschrittlichen Lösungen, einschließlich einer neuen digitalen E-Commerce-Plattform, vollständig implementiert sind, werden unsere Mitarbeiter die Freiheit und Flexibilität haben, unsere Passagiere auf der ganzen Welt besser zu bedienen."
Teil des Deals ist Amadeus Umsatzmanagement, das durch eine Analyse des Kaufverhaltens der Kunden, der Preise der Wettbewerber und der Ertragskapazitäten eine genaue Nachfrageprognose prognostiziert. Neue digitale Lösungen bieten Reisenden zudem ein reibungsloses Web- und Mobil-Erlebnis, während Amadeus Altéa Booking Intelligence wird dazu unterstützt, Betrug zu minimieren. Schließlich migriert Egyptair auf eine neue Plattform für Kundenbindung, auf der Mitglieder von kundenorientierten Erlebnissen profitieren können, die auf Erkenntnissen der Reisenden basieren.
Maher Koubaa, Vice President, EMEA, Fluggesellschaften, Amadeus sagte: "Amadeus ist seit langem ein zuverlässiger Partner von Egyptair, und die Verlängerung, die wir unterzeichnet haben, wird die Beziehung für viele weitere Jahre verlängern. Verbindung Die nationale Fluggesellschaft positioniert sich für zukünftiges Wachstum im Naher Osten und darüber hinaus, dank des digitalen Upgrades und der operativen Verbesserungen, die diese Suite innovativer Lösungen für Egyptair, ihre Mitarbeiter und Kunden bieten wird."
Amadeus baut seine Position in Ägypten und im Nahen Osten weiter aus und führt derzeit Gespräche mit einer Reihe anderer Fluggesellschaften in der Region.
Egyptair ist die staatliche Fluggesellschaft Ägyptens. Die Fluggesellschaft hat ihren Hauptsitz am internationalen Flughafen Kairo, ihrem Hauptdrehkreuz, und betreibt Passagier- und Frachtlinienflüge zu 81 Zielen im Naher Osten, Europa, Afrika, Asien und Amerika. Egyptair ist Mitglied der Star Alliance.
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