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Finnair entscheidet sich für Amadeus, um die Rentabilität durch fortschrittliches Umsatzmanagement zu steigern

23. Oktober 2018

Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2018

2 min Lesezeit

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Borja Saki

Unternehmenskommunikation

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Amadeus Network Revenue Management nutzt Big Data und wissenschaftliche Erkenntnisse, um Nachfrageprognosen zu verbessern und das Ausgangs- und Zielortnetz der Fluggesellschaft zu optimieren

In den letzten Jahren hat die sich verändernde Landschaft in der Luftfahrtbranche die Fluggesellschaften gezwungen, ihre Herangehensweise an das Umsatzmanagement zu überdenken. Die Fluggesellschaften sehen sich heute mit Kunden konfrontiert, die mehr Macht haben als je zuvor und einem unerbittlichen Abwärtsdruck auf die Preise ausgesetzt sind. Umso wichtiger ist es, genaue Einblicke in die Nachfrage nach Routen und die richtigen Einblicke zu erhalten, mit denen Fluggesellschaften ihren Umsatz maximieren und in einem schwierigen Markt wettbewerbsfähig sein können.

Genau aus diesem Grund hat sich Finnair für Amadeus Network Revenue Management entschieden. Die Lösung ermöglicht es der Fluggesellschaft, die jährlich über 12 Millionen Passagiere befördert, die Kundennachfrage genauer zu prognostizieren und ihr Ausgangs- und Zielnetz besser zu optimieren.

Aber bei diesem Abkommen geht es nicht nur um Technologie. Ein engagiertes Team von erfahrenen Amadeus Beratern hat eng mit Finnair zusammengearbeitet, um eine vollständige Transformation des Ausgangs- und Zielortgeschäfts durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Fluggesellschaft in der Lage ist, ihre Wettbewerbsmerkmale voll auszuschöpfen, um die Rentabilität zu steigern.

Amadeus Network Revenue Management nutzt Big Data aus verschiedenen Quellen und wendet moderne wissenschaftliche Algorithmen an, um das Kaufverhalten und die Zahlungsbereitschaft der Kunden zu bestimmen. Basierend auf diesen Informationen gibt es dann schnelle, genaue und intelligente Empfehlungen zum besten Preis und Paket, die die Fluggesellschaften zu bieten haben.

Manuel Midon, Head of Fluggesellschaften Northern & Western Europa bei Amadeus, sagte: "Wir freuen uns sehr, mit Finnair zusammenzuarbeiten, um das Revenue Management auf die nächste Stufe zu heben. Unsere Technologie basiert auf nachweislicher operativer Exzellenz in Kombination mit erstklassiger Unternehmensberatung und Serviceunterstützung. Diese leistungsstarke Formel bedeutet, dass Fluggesellschaften wie Finnair besser gerüstet sind, um in einem sich schnell verändernden Markt langfristige Rentabilität zu erzielen, und dass sie besser positioniert sind, um das Gesamtangebot durch ein einziges Managementsystem zu optimieren."

Mika Stirkkinen, Vice President Revenue Management & Pricing, Finnair , kommentierte : "Mit dem Aufkommen von Zusatzleistungen und dem immer intensiveren Wettbewerb in der Luftfahrtbranche benötigte Finnair eine Lösung, mit der das Revenue Management durch erweiterte Funktionen wie zum Beispiel Buy-down-Schutz und prädiktive Modellierung des Kundenverhaltens wirklich maximieren konnte. Nach sorgfältiger Prüfung aller auf dem Markt verfügbaren Optionen war klar, dass die Lösung von Amadeus in einer eigenen Liga spielt. Die Beratung und Unterstützung in Bezug auf die Geschäftsbereitschaft war ebenfalls von entscheidender Bedeutung, und auch in diesem Bereich hat sich Amadeus hervorgetan. In Kombination mit den beeindruckenden Dienstleistungen nach der Implementierung haben wir wirklich das Gefühl, bei Amadeus in guten Händen zu sein."

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