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- Norwegian Air Shuttle testet die Dokumentenverifizierungstechnologie von Amadeus, um die Passagierreise reibungsloser zu gestalten
Norwegian Air Shuttle testet die Dokumentenverifizierungstechnologie von Amadeus, um die Passagierreise reibungsloser zu gestalten
Die Amadeus Traveler ID bringt Geschwindigkeit und Klarheit in den Self-Buchungen bearbeiten, indem sie die Überprüfung von Gesundheitsdokumenten ermöglicht
Da immer mehr Reisende in die Lüfte zurückkehren, wird die Überprüfung von Gesundheitsakten am Abflug-, Transit- und Ankunftsort zu einem zeitaufwändigen Teil des Passagierprozesses. Aus diesem Grund hat Norwegian Air Shuttle seine Partnerschaft mit Amadeus vertieft, um Pilotprojekte für Traveler IDs zu entwicke ln Digitale Gesundheitsüberprüfung.
Die Lösung von Amadeus wird in das Self-Buchungen bearbeiten-Check-in-Erlebnis für Passagiere eingebettet sein, unabhängig davon, ob dies über die App oder die Website der Fluggesellschaft erfolgt. Reisende können die erforderlichen Gesundheitsdokumente in der App deklarieren, die dann mit den Anforderungen des Reiseziels abgeglichen werden.
"Wir freuen uns, diese innovative Amadeus Technologie zur Verbesserung des Passagierprozesses einführen zu können. Durch die Integration mit den Geschäftsregeln von Altéa weiß die Gesundheitsfunktion von Traveler ID, welche Dokumente Reisende je nach Route und Nationalität besitzen sollten. Norwegian hat es sich zur Aufgabe gemacht, führend bei der Vereinfachung der Kundenreise zu sein, und unser Pilotversuch mit der Technologie Traveler ID for Safe Reise ist ein wichtiger Schritt für die Branche, um zu sicherstellen, dass Passagiere unbesorgt reisen und sich dabei an die neuesten Reisebestimmungen halten können", sagt Tor-Arne Fosser, Norwegian Executive Vice President Products and Digital Development .
Auf nationaler Ebene arbeitet Norwegian auch mit den Flughafenbehörden Avinor, der norwegischen Regierung und der norwegischen Gesundheitsbehörde zusammen, um eine uneingeschränkte Zusammenarbeit aller Beteiligten sicherzustellen, während die Fluggesellschaft auf das gemeinsame Ziel der Wiederaufnahme des Reiseverkehrs hinarbeitet.
Die Traveler ID ist außerdem vollständig in das Check-in-System der Fluggesellschaft integriert, sodass der Reisende nach Eingabe der Informationen während der gesamten Reise schnell, bequem und sicher darauf zurückgreifen kann.
"Wir freuen uns, dass Norwegian Air Shuttle die Traveler ID für sicheres Reisen einführt und seinen Passagieren die Vorteile dieser innovativen Technologie bietet", kommentiert Johan Nordqvist, Vice President, Fluggesellschaften Nordics & Baltics und Managing Director, Scandinavia bei Amadeus . "Traveler ID ist eines unserer Angebote in unseremÖkosystem für sicheres Reisen . Es trägt dazu bei, den Verifizierungsprozess digitaler Patientenakten im Zuge von COVID-19 zu zentralisieren und zu rationalisieren, wodurch die Anforderungen an mehrere Logins und verschiedene Apps entfallen und ein reibungsloseres und reibungsloseres Reiseerlebnis ermöglicht wird. Wir haben bald weitere Funktionalitäten auf den Markt bringen und freuen uns darauf, den Markt über die Roadmap dieser Partnerschaft auf dem Laufenden zu halten."
Die Gesundheitsfunktion von Traveler ID ist derzeit bei fünf Fluggesellschaften verfügbar, weitere Kunden werden in Kürze bekannt gegeben. Die Lösungen von Traveler ID zur Überprüfung der digitalen Identität und Gesundheitsdokumentation sind auch für andere Kundengruppen relevant, darunter Hotels und Flughäfen.
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