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Paris Aéroport bietet reibungsloseres Passagierprozesse durch den Einsatz von Amadeus Self-Buchungen bearbeiten Lösungen

17. November 2022

Letzte Aktualisierung: 17. November 2022

2 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

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Monica Hansen

Unternehmenskommunikation - Amadeus

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Mehr als 100 hochmoderne Self-Buchungen bearbeiten Gepäckaufgabeeinheiten werden für den Paris Aéroport an den Flughäfen Paris-Charles de Gaulle und Paris-Orly geliefert
Passagiere, die sich selbst bedienen, können ihr Gepäck in nur 30 Sekunden aufgeben

Wie viele andere Flughäfen auf der ganzen Welt haben auch die Pariser Flughäfen eine starke Erholung der Nachfrage nach Flugreisen erlebt. Um dieser Nachfrage besser gerecht zu werden, werden im Rahmen einer neuen Vereinbarung zwischen Paris Aéroport und Amadeus die Self-Buchungen bearbeiten-Optionen für Reisende an den beiden wichtigsten Pariser Flughäfen erheblich erweitert, um die Passagierprozesse zu verbessern und Zeit zu sparen.

Nach dieser jüngsten Modernisierung werden in den kommenden Monaten mehr als 100 neue Auto Bag Drop (ABD)-Maschinen von ICM Flughafen Technics, einem Unternehmen von Amadeus, auf den Bahnsteigen des Pariser Aéroport (Flughafen Paris-Charles de Gaulle und Paris-Orly) installiert. Diese kommen zu den 360 solcher Automaten hinzu, die bereits in Betrieb sind, was bedeutet, dass Passagiere an mehr als der Hälfte der Check-in-Buchungen bearbeiten in Paris die Gepäckaufgabe selbst wählen können.

Dieser Schritt bietet den Passagieren neue Self-Buchungen bearbeiten-Optionen, reduziert Warteschlangen und verbessert die Gesamtleistung der Flughäfen. Tatsächlich dauert die Self-Buchungen bearbeiten-Gepäckaufgabe mit diesen Maschinen im Durchschnitt nur 37 Sekunden, was die Kapazität der Passagierabfertigung erhöht und den Passagieren ein reibungsloseres Erlebnis bietet.

Edward Arkwright, Deputy CEO Groupe ADP , sagte : "Als Flughafenbetreiber ist es unsere Strategie, intelligente Flughafenlösungen zu entwickeln, die unseren Fluggesellschaftskunden die Arbeit erleichtern und das Terminalerlebnis verbessern, indem sie den Passagierweg reibungsloser und schneller machen. Daher freuen wir uns, mit Amadeus zusammenzuarbeiten, um die Anzahl der Passagiere zu erhöhen, die an den Flughäfen Paris-Charles de Gaulle und Paris-Orly ihr Gepäck selbst aufgeben. Während sie immer die Wahl zwischen diesem automatisierten Buchungen bearbeiten oder einem traditionellen Erlebnis am Check-in-Schalter der Fluggesellschaft haben, sehen wir, dass sich immer mehr Passagiere dafür entscheiden, ihr Gepäck selbst einzuchecken. Unser Ziel ist es, ihnen zu unterstützen, Zeit zu sparen."

Yannick Beunardeau, Senior Vice President Flughafen & Airline Betrieb, EMEA , Amadeus, sagte: "Flughäfen und Fluggesellschaften stehen vor erheblichen operativen Herausforderungen, da sie sich an schnell steigende Passagierzahlen anpassen müssen. Am Flughafen bietet die Automatisierung einen bewährten Weg, um Warteschlangen zu reduzieren, indem sie den Passagieren die Möglichkeit gibt, die Kontrolle über ihre eigenen Erfahrungen zu übernehmen. Aus diesem Grund stellt die Groupe ADP die Self-Buchungen bearbeiten in den Mittelpunkt ihrer Strategie für Passagiere Buchungen bearbeiten."

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