Der preisgekrönte Queen Alia International Flughafen in Jordanien nutzt die gesamte Palette an Flughafenlösungen, um sich auf die Wiederaufnahme des Betriebs vorzubereiten
Dies wird die Flexibilität erhöhen und neue Fluggesellschaften anziehen, um den Tourismus anzukurbeln
Der Queen Alia International Flughafen nutzt die ideale Lage Jordaniens als Tor zwischen Ost und West
in Amman ist das wichtigste Tor des Landes zur Welt und bietet eine Reihe von Flug- und Routenoptionen. Das mehrfach preisgekrönte Terminal wurde 2013 eröffnet und der Betreiber Flughafen International Group - eine Tochtergesellschaft der Groupe ADP und ein jordanisches Konsortium lokaler und internationaler Investoren, an dem die Groupe ADP mehrheitlich beteiligt ist - treibt ein Modernisierungsprogramm voran, um sicherzustellen, dass der Flughafen seinen Ruf für exzellenten Buchungen bearbeiten behält.
Flughafen International Gruppe hat sich an Amadeus als strategischen Partner für eine umfassende Modernisierung der Flughafensysteme gewandt, um eine Grundlage für Innovation und Flexibilität zu schaffen, um auf neue Marktdynamiken reagieren zu können.
Die erste Phase der Implementierung ist abgeschlossen und sieht vor, dass der Flughafen Technologie von Amadeus einsetzt
um maximale Effizienz durch die Integration von Flughafenbetrieb, Passagier- und Gepäckdiensten in eine einzige Plattform zu erzielen. Mit diesem Schritt führt die Flughafen International Group ein agiles, internetfähiges Modell ein, das je nach schwankender Passagiernachfrage nach oben oder unten skaliert werden kann.
Die Umsetzung wurde während des COVID-19-Lockdowns mit einer lokalen Ausgangssperre sowie während des Monats Ramadan abgeschlossen. Die ehrgeizige Projektabwicklung wurde durch die Remote-Zusammenarbeit zwischen der Flughafen International Group und Amadeus ermöglicht und durch die flexible Cloud-Technologie von Amadeus mit einem weltweit verteilten Team ermöglicht.
Nicolas Claude, CEO der Flughafen International Group, fügte hinzu: "Unsere neue Technologieplattform gibt uns die Möglichkeit, unsere Daten strategisch zu nutzen, um unseren Betrieb zu betreiben und unseren Airline-Partnern und Passagieren bessere Dienstleistungen zu bieten. Ich bin zuversichtlich, dass unsere enge Beziehung zu Amadeus uns eine solide Grundlage für die Vorbereitung auf die Erholung bieten wird, um sicherzustellen, dass wir weiterhin das hohe Buchungen bearbeiten, zu dem wir uns verpflichtet fühlen."
Waseem Al Rousan, IT-Direktor der Flughafen International Group, sagte: Die Änderung dieser geschäftskritischen IT-Systeme wird es unserem Flughafen ermöglichen, flexibler zu sein, wenn wir den Betrieb bei QAIA wieder aufnehmen. Das aktuelle Umfeld kann es erforderlich machen, dass wir den Betrieb schnell anpassen, und unsere Partnerschaft mit Amadeus gibt uns die Möglichkeit, die Dienstleistungen unseres Flughafens auf Standorte außerhalb unseres Terminalgebäudes, wie zum Beispiel Resorts und Standorte in der Innenstadt auszuweiten, falls sich die Anforderung ergeben.
Yannick Beunardeau, Vice President Flughafen IT, EMEA, Amadeus fügte hinzu: "Mehr als 50 Mitarbeiter der Flughafen International Group und von Amadeus aus der ganzen Welt haben dafür gesorgt, dass wir in diesem herausfordernden Umfeld unseren Zeitplan einhalten konnten. Es wäre uns schlichtweg nicht möglich gewesen, dieses Projekt zu stemmen, wenn wir vor Ort umfangreich lokale Serverräume und Netzwerkgeräte hätten ausstatten müssen.
"Durch den Einsatz unserer Technologie unternimmt der Queen Alia International Flughafen positive Schritte bei der Planung für die Zukunft, in der die Fähigkeit, sich schnell anzupassen, entscheidend sein wird. Als führender Flughafen hat er nun ein überzeugendes Angebot für Fluggesellschaften und kann auch von der Nutzung von Daten profitieren, um den Betrieb weiter zu optimieren, wenn die Welt wieder zu reisen beginnt."
Die zweite Phase der Einführung wird bis Ende 2020 abgeschlossen sein und die Implementierung von Amadeus Altea Departure Control, Self-Buchungen bearbeiten Check-in und E-Gates umfassen, um den Transit von Passagieren durch den Flughafen zu erleichtern.
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