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Die Seera Group wählt Amadeus als bevorzugten Technologiepartner für Einführen NDC

20. Mai 2021

3 min Lesezeit

In anderen Sprachen verfügbar

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Rob Golledge

Unternehmenskommunikation

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NDC ermöglicht es der Seera Group, ihren Kunden umfangreichere Inhalte anzubieten

NDC ermöglicht es der Seera Group, ihren Kunden umfangreichere Inhalte anzubieten
Seera Group tritt dem NDC-X-Programm von Amadeus bei
Um NDC voranzutreiben und eine neue Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen

Um NDC voranzutreiben und eine neue Welt der Möglichkeiten zu eröffnen, ist NDC eine der größten Veränderungen, die die Reisebranche seit langem erlebt hat. Es ist eine wichtige Voraussetzung für einen verbesserten Reisevertrieb. Dieser Standard ermöglicht es Reiseverkäufern, die Kundenorientierung zu erhöhen, indem sie ihnen umfangreiche, personalisiertere und relevante Angebote sowie Zugriff auf neue Inhalte und Tarife von Fluggesellschaften bieten.

Um diese Chance zu ergreifen und zukunftsfähig zu sein, hat die Seera Group ihre langjährige Partnerschaft verlängert mit Amadeus zur Einführung von NDC. Als führender Anbieter von Reise- und Tourismusdienstleistungen in der Naher Osten wird die Seera Group dem Amadeus NDC-X-Programm beitreten und die NDC-fähige Reise API-Lösung Einführen, um umfangreichere Airline-Produkte an ihre Kunden zu vertreiben. Sie ermöglicht den Verkauf neuer Tarife und Dienstleistungen an Kunden, die nur über NDC verfügbar sind.

Die Kunden stehen im Mittelpunkt von allem, was die Seera Group tut, und die effiziente Integration von NDC in ihre Arbeitsabläufe, online und offline, wird den Reisemarken der Gruppe unterstützen, ihre Angebote durch relevantere Optionen, bessere Tarife und Verfügbarkeit sowie Servicefunktionen nach der Buchung zu differenzieren.

Tarique Khatri, EVP der Seera Group, kommentierte die Verlängerung wie folgt: " Amadeus ist ein langjähriger Technologiepartner von Seera. Wir arbeiten erfolgreich zusammen, um Innovationen in der Region voranzutreiben und unseren Kunden Zugriff auf neue, dynamische Airline-Inhalte zu bieten, die auch maßgeschneiderte Dienstleistungen umfassen. Amadeus war schon immer Vorreiter bei der Spitzentechnologie für unsere Branche, und die Zusammenarbeit bei Einführen NDC war eine natürliche Erweiterung dieser Partnerschaft. Wir sind zuversichtlich, dass NDC uns dabei unterstützen wird, unser Angebot zu personalisieren, neue Möglichkeiten für Upselling zu eröffnen und unser Kundenerlebnis deutlich zu verbessern. "

Bernhard Steffens, Senior Vice President der Business Travel Agencies in Europa, dem Nahen Osten und Afrika, sagte: " Für eine Marke wie die Seera Group, die sich auf Kundenorientierung konzentriert, macht die Einführung von NDC absolut Sinn. Es wird dazu unterstützen, seinen Reisenden einen enormen Mehrwert zu bieten und Seras Platz an der Spitze der Reiseinnovation im Naher Osten zu festigen. Mit dem Aufschwung von NDC in der Branche hat die Seera Group verstanden, dass es der richtige Zeitpunkt für eine Partnerschaft mit uns ist, um vollständig auf NDC vorbereitet zu sein, was einen wichtigen Meilenstein auf ihrer NDC-Reise darstellt."

Neben dem Zugriff auf neue Inhalte und Tarife von Fluggesellschaften über NDC Anbindung wird die Seera Group weiterhin Zugriff Inhalte aus traditioneller Technologie wie zum Beispiel EDIFACT haben. NDC ist ein integraler Bestandteil der Amadeus Travel Platform – einer Plattform, die alle Reiseinhalte aus mehreren Quellen an einem Ort zusammenführt und es Reisebüros ermöglicht, Angebote einfach zu suchen und zu vergleichen.

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