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Southwest Fluggesellschaften verbessert Revenue Management mit Amadeus und Kambr

27. April 2023

Letzte Aktualisierung: 17. Juli 2023

2 min Lesezeit

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Chantal Boeckman

Unternehmenskommunikation

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Southwest Fluggesellschaften entscheidet sich für Amadeus Network Revenue Management und erweitert die langfristige, strategische Partnerschaft der beiden Unternehmen

Die Rolle der Technologie in der Luftfahrtindustrie nimmt weiter zu, da die großen Fluggesellschaften ihre Systeme weiter modernisieren, um einen verbesserten Einzelhandel zu ermöglichen. Revenue Management ist für alle Arten von Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und für Fluggesellschaften ist das Revenue Management dabei, dank künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen sprunghaft voranzukommen.

Southwest Fluggesellschaften® (NYSE: LUV) hat mit Amadeus einen mehrjährigen Vertrag über seine Network Revenue Management (NRM)-Lösung unterzeichnet . Kambr , einem 2022 übernommenen Amadeus-Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Revenue-Management-Lösungen und Beratung für Fluggesellschaften spezialisiert hat, hat mit seiner Expertise im Bereich Airline Revenue Management, seiner Beratung und seinen Best Practices für Arbeitsabläufe einen wichtigen Beitrag zu dieser Vereinbarung geleistet. Das neue Umsatzmanagementsystem soll Southwest in die Lage versetzen, die Kundennachfrage besser zu antizipieren und zu bedienen, um den Umsatz zu maximieren.

Die Lösung von Amadeus passt maschinelles Lernen an die Disziplin des Umsatzmanagements an, um effizient Prognosen zu erstellen und wertvolle Erkenntnisse über die Passagiernachfrage und die Tarifelastizität zu gewinnen.

Southwest erweitert das Amadeus Altéa Passenger Service System (PSS) um Amadeus NRM , einschließlich Reservierungen, Bestandsverwaltung und Abflugkontrolle. Als Teil der breiteren Plattform soll Amadeus NRM Southwest in die Lage versetzen, Daten aus allen seinen Geschäftsbereichen zu nutzen, um seine Umsatzmanagementfunktionen zu verbessern. Die Fluggesellschaft startete mit dem Einsatz der Amadeus Sky Suite eine Reise zu einer besseren Umsatzoptimierung , wodurch die Netz- und Flugplanung optimiert wird. Mit der Übernahme von Amadeus NRM wird Southwest voraussichtlich weiter von den Synergien profitieren, die sich aus der Nutzung beider Lösungen ergeben.

"Wir haben die Umsatzsteigerung durch das Produkt Network Revenue Management durch ein umfangreiches, mehrjähriges Produktionspilotprojekt direkt beobachtet. Nach diesen Ergebnissen freuen wir uns, die Wahl von Amadeus als unserem Anbieter von Umsatzmanagementsystemen der nächsten Generation bekannt zu geben", sagte Ryan Green, Executive Vice President und Chief Commercial Officer von Southwest Fluggesellschaften. "Dank der starken Partnerschaft zwischen den Teams von Southwest und Amadeus Umsatzmanagement haben wir die vollständige Umstellung auf NRM drei Monate früher als ursprünglich geplant abgeschlossen. Wir freuen uns darauf, diese Partnerschaft in den kommenden Jahren fortzusetzen, Wir arbeiten zusammen, um Innovationen im Bereich Revenue Management zu entwickeln."

"Dies ist eine aufregende Zeit für Amadeus und Southwest, wenn man bedenkt, wie erstklassig diese Lösung ist und wie talentiert unsere Teams gemeinsam sind, um die Wachstumsvision von Southwest zu verwirklichen", sagt Rajiv Rajian, Executive Vice President und Chief Commercial Officer, Americas, Amadeus. "Im weiteren Sinne ist die Raffinesse dieser Umsatzmanagementlösung ein großartiges Beispiel für die Innovationskraft, die wir liefern, um die gesamte Branche im modernen Einzelhandel voranzubringen."

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