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Stuttgart und Amadeus arbeiten gemeinsam für ein flexibleres Passagierprozesse am Flughafen

14. September 2020

2 min Lesezeit

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Jennifer Fernandez

Corporate Communications

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Stuttgart ist der erste Flughafen in Deutschland, der die Cloud-Computing-Technologie von Amadeus für Passagierdienste einsetzt

Mehr als 200 Check-in-Schalter und Gates sowie 30 Self-Buchungen bearbeiten-Kioske werden für ein reibungsloseres Check-in-Erlebnis auf Amadeus umgestellt

Während die Branche das Reisen weiterhin überdenkt und sich auf die Zeit vorbereitet, in der die COVID-19-Reisebeschränkungen aufgehoben werden, hat der Flughafen Stuttgart sein Engagement für ein verbessertes Passagierprozesse mit der neuen von Amadeus entwickelten Technologie unterstrichen.

Der Flughafen hat eine erfolgreiche Migration zum Amadeus Airport Cloud Use Service (ACUS) abgeschlossen Plattform während der Pandemie mit mehr als 200 Check-in-Schaltern und Gates sowie 30 neuen Self-Buchungen bearbeiten-Kiosken für ein reibungsloseres Check-in-Erlebnis. Dank dieser Technologie wurde die Migration weitgehend aus der Ferne abgewickelt, wobei nur ein Skelettteam von Ingenieuren vor Ort am Terminal benötigt wurde.

Im Rahmen der umfassenden IT-Modernisierung erweitert Stuttgart die Optionen für die Self-Buchungen bearbeiten Passagiere durch die Installation von 30 Self-Buchungen bearbeiten-Check-in-Automaten von ICM Flughafen Technics, einem Unternehmen von Amadeus Zusatzleistungen unterstützen.

Dirk Spengler, Director Infrastructure & CIO, Flughafen Stuttgart, kommentierte: "Der Flughafen Stuttgart ist ein wichtiger Industrie- und Wirtschaftsknotenpunkt für die gesamte Region, und wir setzen uns für ein angenehmes Passagierprozesse ein. Das moderne und zuverlässige IT-System von Amadeus ist für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor für einen reibungslosen Check-in-Prozess jetzt und in Zukunft. Wir schätzen besonders, dass die neue IT-Lösung von Amadeus Energie spart und zu unseren Nachhaltigkeitsbemühungen am Stuttgarter Flughafen beitragen wird."

Yannick Beunardeau, Vice President Flughafen IT, EMEA, Amadeus , kommentierte: "Der Flughafen Stuttgart übernimmt in Deutschland die Führung und wendet einen innovativen Ansatz vom Check-in bis zum Boarding an, bei dem ältere Modelle und Infrastruktur mit minimalen Unregelmäßigkeiten ersetzt werden. Flughäfen stehen heute vor zahlreichen Herausforderungen, darunter schwankendes Passagieraufkommen und Nachfrageänderungen. Unser Ziel ist es, den Flughafen Stuttgart dabei zu unterstützen, ein maßgeschneiderteres und flexibleres Erlebnis für Check-in, Zahlungen und Boarding zu bieten. Wir freuen uns, der Technologiepartner zu werden, der den Stuttgarter Flughafen und sein Team in diesen beispiellosen Zeiten unterstützt."

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