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- Sydneys neuer Flughafen kooperiert mit Amadeus für strategischen Technologie-Rollout
Amadeus komplettes Angebot an Betriebs- und Passagiersystemen für ein digitales Passagierprozesse.
Der Western Sydney International Flughafen (WSI) soll Ende 2026 eröffnet werden und soll schrittweise wachsen, um Sydneys größter Flughafen und eines der größten Tore nach Australien zu werden. Vor diesem Hintergrund hat sich der neue Flughafen für Amadeus als strategischen Technologiepartner für Flughafensysteme entschieden, um das digitale Passagierprozesse der Zukunft mitzugestalten.
Die von Amadeus entwickelten Systeme verwalten eine Reihe von Assets und Verkaufsstellen im gesamten Flughafen auf integrierte Weise, was ein nahtloseres Erlebnis für die Passagiere bedeutet, einschließlich Flugdaten, Check-in-Erleichterung, Flugzeugstandplätze und -gates sowie Gepäckaufgabe-, Boarding- und Biometriedienste.
Amadeus Flow, eine cloud-basierte Integrationslösung zur End-to-End-Verwaltung von Passagierservices, ermöglicht Passagieren in Kombination mit der Self-Buchungen bearbeiten-Hardware von Amadeus ein zuverlässiges Einchecken und Aufgeben von Gepäck innerhalb weniger Minuten.
Simon Hickey, CEO des Western Sydney International Flughafen, sagte: " Einen strategischen Partner für Flughafensysteme zu haben, der die betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis mit uns fördert, verschafft WSI einen klaren Vorteil. Amadeus bietet uns jahrzehntelange Erfahrung in Kombination mit dem gemeinsamen Ziel, das digitale Erlebnis zu verbessern, das unsere Kunden erwarten ."
Sarah Samuel, Senior Vice President Flughafen & Airline Betrieb, APAC, Amadeus, fügte hinzu: " WSI stellt dem Markt in Sydney dringend benötigte Luftfahrtkapazitäten zur Verfügung, und es wird spannend sein zu sehen, wie sich vollständig integrierte Systeme auf Passagiere auswirken, die von diesem neuen globalen Gateway aus fliegen. Unsere Self-Buchungen bearbeiten unterstützen die Ziele des Flughafens, den Passagieren ein effizientes und nahtloses Erlebnis zu bieten. "
Der Flughafen wird von Grund auf so konzipiert, dass die betriebliche Effizienz im Vordergrund steht. Die komplette Amadeus Flughafen Management Suite wird ebenfalls eingeführt, um die wichtigsten Flugdaten zu verwalten, allen Beteiligten ein gemeinsames Situationsbewusstsein zu bieten und Ressourcen wie Check-in-Schalter und Gates effizient zuzuweisen.
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