Größtes Online-Reisebüro in Taiwan wird die Reise API von Amadeus übernehmen, um personalisierte und differenzierte Reiseerlebnisse zu bieten.
ezTravel, Taiwans führendes Online-Reisebüro (OTA), implementiert die hochmoderne Amadeus Reise API. Mit dieser NDC-fähigen Lösung haben OTAs in Asien-Pazifik und auf der ganzen Welt Zugriff über NDC Anbindung Zugang zu neuen Inhalten und Tarifen von Fluggesellschaften. NDC modernisiert den Einzelhandel, aber dafür braucht es die richtige technische Infrastruktur. Aus diesem Grund hat sich ezTravel für Amadeus NDC-X als Partner entschieden, um den neuen Standard zu unterstützen Einführen und voranzutreiben.
Die neue NDC-fähige Amadeus Reise API gibt ezTravel Zugriff auf aggregierte NDC- und Nicht-NDC-Inhalte. Durch diese Lösung hat ezTravel auch Zugriff auf die wichtigsten Servicefunktionen, die ein Reisebüro benötigt, sobald eine Buchung über NDC vorgenommen wurde, wie zum Beispiel Änderungen, Stornierungen oder das Hinzufügen von Zusatzleistungen.
Norma Lai, Geschäftsführerin von ezTravel , sagt:
"In einer Umgebung mit vielfältigen Inhalten ist es wichtig, einen einzigen End-to-End-Prozess für die Buchung und Pflege von NDC- und Nicht-NDC-Inhalten zu haben. Mit der NDC-fähigen Reise API-Lösung von Amadeus wird ezTravel unseren Kunden umfangreichere Airline-Inhalte zur Verfügung haben, was uns letztendlich dabei hilft, maßgeschneiderte und differenziertere Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Wir freuen uns, mit Amadeus als bevorzugtem Technologiepartner Teil der branchenführenden NDC-X-Reise zu sein, um die Erholung und das Wachstum der Reisebüro-Community in Taiwan und im Asien-Pazifik voranzutreiben."
Als erstes Reisebüro in Taiwan, das eine NDC-fähige Web-Services-Lösung eingeführt hat, um den Anforderungen von OTAs gerecht zu werden, werden ezTravel-Kunden in der Lage sein, Flüge und damit verbundene Dienstleistungen zu kaufen, zu bestellen und zu bezahlen sowie Zusatzleistungen und Dienstleistungen zur Buchung hinzuzufügen, wobei der NDC-Standard verwendet wird.
Brian Chien, Head of Online Travel Agencies, Greater China und Managing Director, China, Amadeus , sagt: "Diese mehrjährige strategische NDC-Technologievereinbarung ist ein Beweis für unsere starke, langjährige Partnerschaft mit ezTravel. Wir freuen uns, Hand in Hand mit ezTravel zusammenzuarbeiten, um gemeinsam eine klare, zukunftssichere NDC-Strategie, eine solide Roadmap für die Implementierung von Fluggesellschaften voranzutreiben und eine engere Zusammenarbeit mit allen Branchenakteuren in Taiwan, China und darüber hinaus zu schmieden."
Amadeus NDC-fähige Reise API, eine API, die sich in die vorhandenen Systeme von Reisebüros integrieren lässt und es ihnen ermöglicht, ihre eigenen maßgeschneidert Reisebuchungsanwendungen zu erstellen, wird weltweit eingeführt. Die Lösung wird den Amadeus Reisebürokunden auf folgende Weise mehr Funktionen bieten:
- Zugang zu neuen Inhalten und Tarifen von Fluggesellschaften über eine NDC Anbindung sowie zu Inhalten traditioneller Technologien wie zum Beispiel EDIFACT und anderen API. NDC ist ein integraler Bestandteil der Amadeus Travel Platform – einer Plattform, die alle Reiseinhalte aus mehreren Quellen an einem Ort zusammenführt und es Reisebüros ermöglicht, Angebote einfach zu suchen und zu vergleichen.
- Vereinfachte Arbeitsabläufe beim Einkaufen, Bestellen und Bezahlen, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten, das die Reise der Verbraucher widerspiegelt.
- Cross-Selling von Zusatzleistungen und Up-Selling von Markentarifen.
- Änderungs- und Stornierungsfunktionen, einschließlich Rückerstattungs-, Stornierungs- oder Umtauschoptionen.
- Optimiert für die Arbeit über mehrere Oberflächen, sodass Kunden die Möglichkeit haben, eine Buchung auf einem mobilen Gerät zu beginnen und dann auf einem Desktop abzuschließen oder umgekehrt.
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