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Amadeus informiert die Reisebranche weiterhin über NDC und die Amadeus Travel Platform

1. Februar 2019

Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2019

2 min Lesezeit

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Amadeus veranstaltete am 23. Januar

in der Amadeus-Niederlassung in den Niederlanden eine Pressekonferenz zum Thema NDC Ludo Verheggen, Director of Global Air Content Adoption Strategy in der Reise Kanäle Division von Amadeus, stellte die wichtigsten Meilensteine des NDC-X-Programms von Amadeus vor, einem speziellen Programm, das die Industrialisierung von NDC sowohl als IT-Anbieter als auch als Aggregator vorantreibt.

Er beschrieb NDC als eine der Säulen der digitalen Transformation in der Reisebranche. Jetzt, da die ersten IATA-Zertifizierungsstufen erreicht wurden, steht die Reisebranche laut Verheggen vor der Herausforderung, den technologischen Standard auf ein skalierbares Niveau zu bringen, das eine branchenweite Akzeptanz ermöglicht.

Amadeus hat ein globales Projekt gestartet, das darauf abzielt, seine Vertriebsplattform, die Amadeus Travel Platform, zu stärken und flexibler und skalierbarer zu machen. Der erste Schritt in diesem Prozess war der Übergang zu offenen Systemen, der nun abgeschlossen ist, um Innovation und Zusammenarbeit mit einer Reihe von Branchenakteuren zu erleichtern.

Die Plattform ermöglicht Reiseverkäufern den Zugriff auf die breiteste Palette an Inhalten auf einheitliche, vergleichbare Weise und innerhalb eines einzigen Workflows, unabhängig von der Art oder der Quelle dieser Inhalte (GDS, NDC oder andere API). Diese Inhalte können über jede Art von Kanal oder Schnittstelle verbreitet werden (sei es eine Reisebürolösung, ein Selbstbuchungstool, eine API, Chatbots oder andere).

Die Weiterentwicklung der Amadeus Travel Platform erfolgt in Phasen und mit agilen Methoden, um die Implementierung zu beschleunigen. 2018 war das Jahr des Designs und der Vorbereitung auf die Skalierbarkeit. 2019 wird das Jahr der Umsetzung sein. Wir von Amadeus werden verbesserte Versionen unserer führenden Reiseverkäuferlösungen Amadeus Selling Platform Connect und Amadeus Web Services einsetzen, die sowohl NDC- als auch Nicht-NDC-Inhalte integrieren. Die Amadeus NDC-fähigen Web Services werden ab dem ersten Quartal dieses Jahres schrittweise eingeführt. Für Offline-Reisebüros werden NDC Inhalte ab dem zweiten Quartal dieses Jahres schrittweise in der Selling Platform Kontakt Lösung von Amadeus verfügbar gemacht. Außerdem wird in der zweiten Jahreshälfte Amadeus cytric Reise & Expense, unser Flaggschiff-Buchungstool für Unternehmen, um NDC-Inhalte erweitert.

Die NDC-fähigen Lösungen ermöglichen es Fluggesellschaften, ihre NDC-Angebote an Reiseverkäufer zu verkaufen, und Reiseverkäufer können Flüge und damit verbundene Dienstleistungen neben der Buchungsabwicklung mit dem NDC-Standard einkaufen, bestellen und bezahlen. Der Zugriff auf NDC-Inhalte zusammen mit anderen Inhalten auf einer Plattform ermöglicht es Reiseverkäufern, Reisende einfach, schnell und genau zu bedienen und individuellere Reisen anzubieten.

Verheggen nutzte die Gelegenheit auch, um auf die Mindestanforderungen einzugehen, die erforderlich sind, um den Erfolg der Einführung von NDC für die gesamte Branche sicherzustellen: Post-Booking-Services, Skalierbarkeit dank der Implementierung der Version 17.2 oder höher des NDC-Standards, Integration bestehender Workflows von Reisebüros und eine gute Leistung von NDC API.

Verheggen schloss mit den Worten: "Wir bei Amadeus sind der Ansicht, dass NDC der gesamten Reisebranche neue Vorteile zu bieten hat." Durch eine engere Zusammenarbeit kann die Branche einen Mehrwert für die Reisenden erzielen, was zu größeren Umsätzen für alle führen wird.

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