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Hanoi, 12. Juni 2024 – Vietnam Fluggesellschaften hat die Enhanced Passenger Buchungen bearbeiten Systemtechnologie (PSS) von Amadeus zusammen mit einer Vielzahl anderer verwandter Technologielösungen erfolgreich implementiert. Dies ist ein Beweis für die anhaltende digitale Transformation der Fluggesellschaft.
Amadeus Altéa PSS bietet Vietnam Fluggesellschaften umfassende Lösungen für Inventar, Reservierung, Ticketausstellung, Abflugkontrolle und digitale Lösungen für End-to-End-Effizienz, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Dieses System stattet Vietnam Fluggesellschaften auch mit erstklassigen Technologiefähigkeiten in der Luftfahrt und im Tourismus aus und trägt so zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz bei.
Mit dem Altéa PSS kann Vietnam Fluggesellschaften außerdem moderne, effiziente Reservierungsservices für Mitarbeiter an vorderster Front bereitstellen, um Passagiere beim Kauf, Umsteigen und Inanspruchnahme von Serviceleistungen der Fluggesellschaft zu unterstützen.
Vietnam Fluggesellschaften wechselt ebenfalls von Outpayce, dem Zahlungssparten von Amadeus, zur Xchange Payment Platform (XPP). Diese Plattform ermöglicht es Vietnam Fluggesellschaften, eine breite Palette von Karten- und alternativen Zahlungsmethoden von Reisenden problemlos zu akzeptieren. Mit XPP kann der Spediteur Zahlungen weltweit akzeptieren, indem er sich mit einer Vielzahl von spezialisierten Partnern verbindet.
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Dang Anh Tuan, Executive Vice President von Vietnam Fluggesellschaften, kommentierte diese Meilensteine wie folgt: "Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Amadeus, einem weltweit anerkannten Marktführer in Reisetechnologie. Die Partnerschaft wird es uns ermöglichen, innovative Lösungen zu nutzen, um unseren Betrieb, unseren Buchungen bearbeiten und unsere Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Mit den Technologien von Amadeus sind wir nun in der Lage, unseren Passagieren über alle Kanäle und Verkaufsstellen hinweg maßgeschneiderte und reibungslosere Erlebnisse zu bieten. Die erfolgreiche Implementierung des neuen Passenger Service Systems ist ein wichtiger Meilenstein für Vietnam Fluggesellschaften auf dem Weg zu einer digitalen Fluggesellschaft, die sowohl das Kundenerlebnis als auch unsere betriebliche Effizienz verbessert."
Javier Laforgue, Executive Vice President, Reise Einheit und Managing Director, Asien-Pazifik, Amadeus , sagte: "Wir haben mit Vietnam Fluggesellschaften ein sehr aufregendes Technologie-Upgrade erreicht und sind stolz darauf, Hand in Hand mit der Fluggesellschaft auf ihrer Transformationsreise zusammenzuarbeiten. Reise ist nach wie vor ein Wachstumskatalysator für Asien-Pazifik und wir sind überzeugt, dass die Technologie von Amadeus die beste Möglichkeit für Fluggesellschaften und Reiseanbieter bietet, ihr Geschäft auszubauen. Vietnam Fluggesellschaften hat mit Amadeus einen treuen Partner und wir sind auf etwas setzen, dass diese erfolgreiche Implementierung des Altéa PSS und seiner Komponenten erst der Anfang einer großartigen Partnerschaft ist."
Vietnam Fluggesellschaften spielt eine zentrale Rolle im Luftverkehr in Vietnam und der Region und baut ihre Flotte, ihr Netzwerk und ihre Buchungen bearbeiten kontinuierlich aus. Passagiere schätzen die Flüge von Vietnam Fluggesellschaften für ihren exzellenten Buchungen bearbeiten, die hohe Pünktlichkeit, die Raten, das engagierte Personal und die einzigartige vietnamesische kulturelle Identität. Um auf diesen Stärken aufzubauen, integriert Vietnam Fluggesellschaften ständig die neuesten Fortschritte in sein gesamtes Geschäft. Der Einsatz des Passagier Buchungen bearbeiten Systems Amadeus Altéa verdeutlicht die Ambitionen der vietnamesischen Fluggesellschaften, bis 2025 eine digitale Fluggesellschaft zu werden.
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