Amadeus Ventures wird in das Reisetechnologie-Startup-Unternehmen investieren, das maschinelles Lernen einsetzt, um Fluggesellschaften bei der Umbuchung flexibler Passagiere auf Flüge mit geringerer Nachfrage zu unterstützen
Niemand taucht gerne am Flughafen auf, nur um wegen Überbuchung abgewiesen zu werden. Eine neue Vereinbarung zwischen Amadeus und Volantio soll diese Erfahrung in die Geschichtsbücher eingehen lassen.
Amadeus gibt heute zwei Verträge mit Volantio bekannt. Das reisetechnische Start-up wird durch das Startup-Investitionsprogramm Amadeus Ventures von Amadeus finanziert. Gleichzeitig hat das Startup-Unternehmen eine neue Partnerschaft mit Amadeus unterzeichnet, die es Fluggesellschaften ermöglicht, die innovative Lösung von Volantio problemlos in die Amadeus Altéa Technologie zu integrieren.
Volantio passt perfekt zu Amadeus. Das Technologie-Start-up hat die branchenführende Plattform Yana entwickelt, mit der Fluggesellschaften sowohl ihre Kapazitäten als auch ihren Umsatz optimieren können, um die Kundenzufriedenheit und das Endergebnis zu verbessern. Yana identifiziert proaktiv flexible Passagiere auf vollen Flügen und bietet ihnen einen Anreiz (wie zum Beispiel Vielfliegermeilen, Reisegutscheine oder Upgrades), freiwillig auf Flüge mit geringerer Nachfrage umzusteigen. Die Plattform bucht Passagiere, die das ausgewählte Incentive annehmen, automatisch um und erfüllt es. Passagiere werden sogar Tage vor Abflug auf ihren mobilen Endgeräten benachrichtigt, um Probleme in letzter Minute zu vermeiden. Der gesamte Prozess wird durch maschinelles Lernen gesteuert, um die Rentabilität für Fluggesellschaften zu maximieren und das Erlebnis für Reisende zu verbessern.
Yana verbessert nicht nur das Management von überverkauften Flügen, sondern hilft den Fluggesellschaften, die Gesamtumsatzleistung nach der Buchung zu verbessern. Die Plattform von Volantio wird die Technologie von Amadeus ergänzen und Fluggesellschaften mehr Optionen bieten, um den Umsatz über den gesamten Fluglebenszyklus von der Öffnung des Buchungsfensters bis zum Abflug zu steigern.
Diese Ankündigung erfolgt, nachdem Volantio den Amadeus Accenture Alliance Air Pitch gewonnen hat auf dem Skift Global Forum im September 2018 und die Möglichkeit, vier Tage in einem Entwicklungs-Sprint zu verbringen im Innovationszentrum der Allianz in Dublin. Zuletzt sorgte das Startup erneut auf dem Amadeus T3CH-Event im März für Aufsehen, als es den besten Startup-Pitch gewann.
"Wir fühlen uns geehrt und fühlen uns geehrt, die Finanzierung zu erhalten und eine kommerzielle Partnerschaft mit Amadeus einzugehen, einem Unternehmen, das weltweit an der Spitze der Innovationen im Bereich der Reisetechnologie steht. Unser Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Wert für die Reisebranche zu steigern und gleichzeitig Reisenden besser zu stellen. Diese Vereinbarungen werden das Wachstum und die Fähigkeit von Volantio, diese Mission zu verwirklichen, erheblich beschleunigen und es mehr Altéa-Partnern ermöglichen, unsere Plattform schneller in Betrieb zu nehmen. Wir freuen uns sehr, dass es losgeht", sagt Azim Barodawala, CEO von Volantio.
"Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Airline-Partnern zum Erfolg zu unterstützen, indem wir den Passagieren ein besseres Reiseerlebnis bieten, und wir glauben fest auf etwas setzen an das transformative Potenzial der Technologie von Volantio. Wir sind zuversichtlich, dass sich diese jüngste Investition von Amadeus Ventures für alle Beteiligten auszahlen wird", sagt Suzanna Chiu, Head of Amadeus Ventures.
"Partnerschaften sind eines der Rückgrate unserer Strategie zur Beschleunigung von Wachstum und Innovation für Fluggesellschaften. Wir planen, die Integration zwischen der Technologie von Amadeus Altéa und Volantio zu erleichtern, damit Fluggesellschaften ihren Reisenden flexiblere Angebote machen und gleichzeitig ihre Umsätze maximieren können", sagt Altaf Rizvi, Director of Partnerships & Acquisitons, Fluggesellschaften, Amadeus .
Volantio arbeitet bereits mit sieben Fluggesellschaften zusammen, darunter Qantas, Iberia, Alaska Fluggesellschaften, Volaris, IndiGo und andere. Bisher haben sich die Investitionen der Partnerfluggesellschaften im Durchschnitt 3- bis 5-mal ausgezahlt, und das Kundenfeedback war sehr gut.
Volantio wird Teil von Amadeus Ventures Portfolio, das sich auf Unternehmen konzentriert, die das Reiseerlebnis für Geschäfts- und Urlaubsreisende verbessern, und umfasst einige bekannte Unternehmen wie zum Beispiel FLYR, BookingPal und Betterez.
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