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Zahara Reise hofft auf Amadeus, um sein Kundenerlebnis mit neuen Produkten und Dienstleistungen zu verbessern

21. Dezember 2022

2 min Lesezeit

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Robert Golledge

Unternehmenskommunikation - Amadeus

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Unternehmens-Reisespezialist im Oman mit über 50 Jahren Erfahrung geht Partnerschaft mit Amadeus ein, um sein Premium-Kundenangebot zu erweitern

Seit mehr als 50 Jahren ist Zahara Reise für seinen unternehmerischen und bahnbrechenden Ansatz bei Geschäftsreisen bekannt. Diese Strategie hat dazu beigetragen, dass das Unternehmen als erstklassige, auf Buchungen bearbeiten ausgerichtete Organisation bekannt geworden ist, was dazu führte, dass das Unternehmen sechsmal den "Oman Award for Excellence" im Tourismus gewann. Dank der erneuerten Zusammenarbeit mit Amadeus plant der Geschäftsreisespezialist, seinen Automatisierungsgrad zu erhöhen, um einen verbesserten und persönlicheren Buchungen zu bearbeiten.

Zahara Reise hat sich entschieden, die neueste cloud-basierte Amadeus Selling Platform zu Einführen, die einen schnellen Zugriff zu einer umfassenden Palette von Reisedienstleistungen bietet, wobei Echtzeit-Anbindung für das aktuellste Inventar und die aktuellsten Preise verwendet werden. Zum weiteren Nutzen der Kunden wird Zahara Reise die Amadeus Productivity Suite einsetzen, eine Reihe von Tools, die es Reiseberatern ermöglichen, sich auf die Bereitstellung des besten Buchungen zu bearbeiten, anstatt sich um die administrativen Prozesse zu kümmern, die verwaltet werden Anforderungen. Amadeus Web Services ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Vereinbarung zwischen den beiden Unternehmen.

Gautam Broota, CEO von Zahara Reise and Service Bureau LLC , sagte: "Als Pionier im Reise- und Tourismusgeschäft im Oman sind wir bestrebt, unseren Kunden den effizientesten und nahtlosesten preisgekrönten Buchungen bearbeiten zu bieten. Unsere Partnerschaft mit Amadeus stellt sicher, dass wir hochentwickelte Produkte und Services einsetzen, die unsere Fähigkeit verbessern, Buchungen bearbeiten umfassend und personalisiert zu liefern. Wir freuen uns über die erweiterte Palette an Lösungen, die in dieser Vereinbarung enthalten sind, da sie unser Angebot für alle unsere Stakeholder auf die nächste Stufe hebt."

Ernesto Sanchez Beaumont, Managing Director, Amadeus Gulf, fügt hinzu: "Die Reiselösungen von Amadeus werden dazu beitragen, die von Zahara Reisen angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, und werden durch unser Engagement unterstützt, unsere Kunden bei jedem Schritt auf dem Weg zu unterstützen, um die Reisebranche wieder zum Blühen zu bringen. Unser Ziel ist es, Agenturen in der Region beim Übergang zur neuesten digitalen und automatisierten Technologie zu unterstützen, die die Produktivität steigert und das beste Kundenerlebnis bietet. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Zahara Reise, da wir das gemeinsame Ziel haben, das Reiseerlebnis für alle zu verbessern."

Da sich das Reise-Ökosystem immer weiter entwickelt, ist es für Reisebüromitarbeiter von entscheidender Bedeutung, die vorhandenen Systeme, Prozesse und Tools zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren, um mit der steigenden Verbrauchernachfrage Schritt zu halten.

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