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Alianza estratégica entre Amadeus y Google CloudDescubre cómo esta colaboración refuerza el enfoque multicloud y la innovación en IA de Amadeus para mejorar la eficiencia, la fiabilidad y el crecimiento en el sector de los viajes.
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El potencial de los agentes de IA en el sector turísticoEn este informe técnico, Amadeus y Microsoft analizan cómo los agentes de IA y las plataformas de datos modernas están mejorando el sector turístico en todas sus etapas.
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Servicios de consultoría funcional y técnica
Nuestros servicios de consultoría funcional y técnica ayudan a optimizar su negocio y asegurar el mejor retorno de la inversión posible.
Las mejores soluciones solo son rentables si obtienes lo mejor de ellas
Ofrecemos lo mejor de nuestra experiencia para garantizar que tenga las soluciones adecuadas para satisfacer sus necesidades.
Servicios de consultoría funcional y técnica
Descubre más ventajas de los servicios de consultoría funcional y técnica de Amadeus
Optimización
Resolución de problemas
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Conocimiento experto
Conoce todas las funciones que ofrecen los servicios de consultoría técnica funcional de Amadeus
Optimización de soluciones y soporte técnico avanzado
Con nuestra optimización de soluciones y servicios de soporte avanzados, saca el máximo partido a tus soluciones. Trabajando todos los días con nuestros productos, nuestros equipos han adquirido un conocimiento único y excelente de nuestras soluciones con objeto de evaluar e identificar maneras de optimizar el uso que haces de ellas, de extremo a extremo. Te apoyamos para que puedas obtener el máximo retorno de la inversión. Echa un vistazo a algunos ejemplos a continuación. Si estás interesado en saber más, ponte en contacto con nosotros en la parte inferior de esta página.
- Servicios profesionales de RM
- Taller de mejores prácticas
- Realineación de la clase de tarifa
- Análisis y revisión en profundidad del producto
- Operaciones de aeropuerto
- Soporte de implementación empresarial
Servicios de activación
Mediante nuestros servicios de activación, te ofrecemos la solución adecuada para satisfacer tus necesidades. Como proveedor de tus soluciones, estamos en una posición inmejorable para garantizar que dispongas de unas características y configuraciones adecuadas que satisfagan tus necesidades. Si no, te ayudamos a obtenerlas. Echa un vistazo a algunos ejemplos a continuación. Si estás interesado en saber más, ponte en contacto con nosotros en la parte inferior de esta página.
- Código compartido
- Interconexiones
- Servicios web
Lo que dicen nuestros clientes
«Dado que las operaciones irregulares son el momento crítico en el que un cliente tiene una buena o mala opinión sobre nosotros como aerolínea, nuestro objetivo ha sido alcanzar la excelencia en nuestros procesos y soluciones IROPS. Gracias a los conocimientos, la experiencia y las mejores prácticas compartidas por el equipo de Amadeus, estamos logrando un progreso significativo en la consecución de nuestros objetivos y contamos con un plan de ruta concreto».
Roberto Castro
Director de Negocios Partners y Operaciones, Avianca
Lo que dicen nuestros clientes
"El modelo multiaerolínea de Avianca es complejo y sé que ha sido mucho trabajo y tareas. Muchas gracias por su compromiso, determinación y actitud proactiva. Realmente lo apreciamos".
Melany Cornejo
Director de Operaciones de Distribución, Avianca
Lo que dicen nuestros clientes
"Al poder observar en tiempo real la forma en que nuestros agentes utilizaban el producto Amadeus Ticket Changer (Amadeus Ticket Changer (ATC)), los expertos de Amadeus pudieron ayudarnos a identificar todos los pequeños problemas que no nos quedaban tan claros y que creaban una percepción errónea del producto a nivel interno. De este modo, nos permitió dar un paso atrás, alinear nuestra política comercial, optimizar las características del producto y adaptarnos a las necesidades de nuestro negocio".
Stephane Baudemont
Director Asociado Comercial , Aigle Azur
Lo que dicen nuestros clientes
"Gracias al apoyo que hemos recibido de Amadeus, nos hemos asegurado de que nuestra solicitud ante ATPCO se ajusta plenamente a nuestra política comercial de reemisiones y reembolsos. Esto es clave para proteger mejor nuestros ingresos. Como soy un experto en el área de tarifas y precios, aprecié las sólidas habilidades del experto de Amadeus, que me permitió llenar algunos vacíos y desbloquear algunas situaciones".
Milena Zarpellon
Especialista Senior en Precios, Aire Dolomiti
- Roberto
- Melany
- Stephane
- Milena
"Obviamente, es fundamental para nosotros asegurarnos de maximizar el retorno de la inversión de las soluciones que compramos a Amadeus. Gracias al apoyo de los expertos de Amadeus, hemos podido identificar la mejor manera de aumentar el valor que obtenemos de Amadeus Ticket Changer. Me complace decir que hemos logrado resultados concretos que, sin duda, mejoran tanto la productividad como la protección de los ingresos".
Triza Bomett
Gerente Interlínea y Tarifas , Kenya Airways
"A través de sesiones de trabajo en nuestras instalaciones, el experto de Amadeus nos invitó a salir de nuestras actividades diarias. Aportó una perspectiva imparcial sobre nuestras prácticas de gestión de proyectos, basada en una evaluación de nuestro negocio y procesos. Nuestras intervenciones son ahora más estructuradas y están más orientadas al negocio. Como resultado, al maximizar el uso de Amadeus RM, aumentamos aún más la rentabilidad de Air Austral".
Claude Mussard
Jefe de Gestión de ingresos, Air Austral
"Estamos muy satisfechos con la realineación de las clases de tarifas que ha llevado a cabo recientemente Amadeus. El equipo realmente nos ha guiado a través de todo el proyecto con una atención constante y profesional. Aunque el alcance del cambio era complejo, Amadeus garantizó un buen nivel de soporte con llamadas de seguimiento frecuentes y una capacidad de reacción muy alta».
Julia Kozachenko
Jefe de Control de Inventarios y Reservas, Aerolíneas Internacionales de Ucrania
- Triza
- Claude
- Julia
