Desarrollar soluciones de sostenibilidad para nuestros clientes, y para la industria de viajes en general, es la forma más directa de honrar nuestro propósito. Al integrar la sostenibilidad en la tecnología que impulsa los viajes, ayudamos a los clientes a afrontar los principales retos a largo plazo de nuestra industria.
Lo hacemos optimizando el rendimiento medioambiental y social de los viajes a través de nuestras soluciones tecnológicas. Nuestra tecnología mejora la eficiencia de las operaciones de aerolíneas y aeropuertos, reduciendo las emisiones y el uso de energía, al tiempo que permite viajes de principio a fin más fluidos y accesibles. Más allá de la aviación, nuestras herramientas ayudan a los destinos a gestionar los flujos de visitantes para apoyar un turismo equilibrado que proteja las comunidades locales y las áreas naturales.
A través de nuestras capacidades de inteligencia empresarial, también proporcionamos a los proveedores de viajes y a las autoridades la información necesaria para mejorar la seguridad, la resiliencia y la planificación a largo plazo.
Además, potenciamos opciones de viaje informadas e inclusivas ofreciendo indicadores medioambientales claros en el momento de la reserva y facilitando el intercambio de información relacionada con la accesibilidad a lo largo de todo el viaje.
Ofrece soporte a los distintos clientes de las soluciones de Amadeus para que accedan a información relevante relacionada con la sostenibilidad y a opciones para actuar, comprar compensaciones o donar a una ONG local.
El combustible sostenible de aviación (SAF) es una de las palancas clave para descarbonizar la aviación1. El SAF puede reducir significativamente las emisiones de carbono del ciclo de vida en comparación con el combustible convencional para aviones. La industria de viajes está invirtiendo en la producción y distribución de SAF, con empresas tecnológicas apoyando esta transición mediante inversiones estratégicas en innovadores de SAF y facilitando la integración de datos y la adopción del SAF en los sistemas de reserva y generación de informes.
La sostenibilidad en los viajes de negocios comienza con la medición. Las plataformas de gestión de viajes corporativos pueden hacer seguimiento de la huella de carbono de los programas de viaje, proporcionar informes detallados de CO2 y permitir a los empleados comparar opciones de viaje por emisiones, por ejemplo: comparaciones entre vuelo y tren; filtros de emisiones de carbono y compensación de carbono con offsets y combustibles sostenibles de aviación (SAF), lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones de viajes corporativos más sostenibles.
Travel Impact Suite es el conjunto de soluciones sostenibles de Amadeus que ayudan a medir, comparar y reducir el impacto ambiental de los viajes, proporcionando datos de emisiones y opciones de compensación para viajes en avión, tren y automóvil, así como durante la estancia en hoteles. Esto permite a los proveedores de viajes, vendedores y viajeros ver y comparar las emisiones asociadas a sus opciones, identificar alternativas más sostenibles y, cuando sea pertinente, tomar medidas para compensar parte o la totalidad del impacto restante. La suite se ofrece a través de tres componentes complementarios: Data Hub, Explorer y Booster.
La tecnología puede ayudar a garantizar que cualquier persona que desee viajar pueda hacerlo y tener la mejor experiencia posible, independientemente de sus necesidades de accesibilidad. Por ejemplo, estamos ayudando a los aeropuertos a mejorar su servicio al cliente con dispositivos de facturación de autoservicio y tecnologías biométricas que cumplen con los altos estándares de accesibilidad establecidos por organismos internacionales. Hemos adoptado consideraciones de diseño que mejoran la accesibilidad, incluyendo señalización e instrucciones claras, cámaras que puedan captar personas a distintas alturas y espacio suficiente para usuarios en silla de ruedas.
La solución Destination Gateway de ForwardKeys ayuda a gestionar la masificación turística ofreciendo a los destinos una visión prospectiva y basada en datos de la demanda y los flujos de visitantes. Combina previsiones de llegadas, tendencias estacionales y perfiles de viajeros en cuadros de mando fáciles de usar, lo que permite a los destinos anticipar puntos de presión, distribuir la demanda entre periodos y localizaciones, y tomar medidas específicas para equilibrar el turismo antes de que se produzca la masificación.